Usersnap
vs
Arcade
: Comment se comparent‑ils ?
Usersnap
vs
Arcade
: Quel outil vidéo asynchrone est le meilleur pour vous ?
Usersnap
vs
Arcade
: Quel est le meilleur pour des communications rapides ?
Usersnap
vs
Arcade
: Quel enregistreur d’écran devriez‑vous choisir ?
Usersnap
vs
Arcade
: En quoi sont‑ils différents ?
Usersnap
vs
Arcade
: Quel est le meilleur pour la communication asynchrone ?
Ces deux outils simplifient l’enregistrement d’écran et offrent des fonctionnalités essentielles comme le partage de vidéos et les extensions de navigateur.
Alors, quel outil devriez‑vous choisir ?
Pour vous aider à choisir le meilleur outil de messagerie vidéo pour vos besoins, nous allons examiner de près la comparaison de leurs fonctionnalités.
Et voici une info en or : nous vous présenterons aussi un nouvel outil de communication et de vidéo asynchrone qui pourrait les dépasser tous les deux.
Le choix entre les deux dépendra peut‑être de vos besoins spécifiques et de votre budget.
Nous vous présenterons également un nouvel outil de communication et de vidéo asynchrone qui pourrait les surpasser tous les deux.
Comment se comparent‑ils en ce qui concerne les fonctionnalités essentielles de communication vidéo ?
Question difficile.
Mais ne vous inquiétez pas ! Nous vous fournirons une analyse détaillée de leur mise en regard.
Et, pour vous offrir une option encore meilleure, nous vous présenterons aussi un nouvel outil de communication asynchrone qui regroupe toutes les fonctionnalités dont une équipe peut rêver.
Les deux outils rendent l’enregistrement d’écran très simple, mais quel outil devriez‑vous privilégier ?
Pour vous aider à choisir le meilleur outil de messagerie vidéo pour vos besoins, nous allons voir comment leurs fonctionnalités se comparent.
Et si vous cherchez quelque chose d’encore meilleur, nous vous présenterons un nouvel outil de communication et de vidéo asynchrone qui pourrait les surpasser tous les deux.
Ils partagent de nombreuses fonctionnalités similaires, mais présentent aussi de nombreuses différences. Vous vous demandez probablement comment ils se comparent l’un à l’autre, n’est‑ce pas ?
Nous vous présenterons ensuite une solution encore meilleure qui combine le meilleur des deux outils.
Si vous cherchez un outil de capture d’écran, vous vous demandez probablement quelles sont leurs différences (et lequel est le plus adapté pour vous).
C’est pourquoi nous les avons placés côte à côte et avons analysé comment leurs fonctionnalités se comparent l’une à l’autre. Vous trouverez ci‑dessous un aperçu rapide ainsi qu’une analyse détaillée.
Nous vous montrerons également un nouvel outil davantage axé sur la communication asynchrone, qui combine le meilleur de ces deux enregistreurs d’écran.
Vous cherchez à améliorer la communication avec votre équipe et vos clients ?
Nous vous présenterons aussi un nouvel outil de communication et de vidéo asynchrone particulièrement attractif.
Dans cette comparaison, nous verrons comment leurs fonctionnalités se comparent l’une à l’autre et nous vous présenterons une meilleure solution qui combine le meilleur des deux outils, avec un accent plus fort sur la communication asynchrone.
Faites en sorte que vos
réunions comptent
Approuvé et apprécié par plus de 100 utilisateurs:
- Enregistrez et transcrivez automatiquement vos réunions
- Prises de notes, résumés et listes de tâches extrêmement précis, générés par l’IA
- Compatible avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams
- Gagnez du temps et faites vos relances avec de courtes vidéos asynchrones
Il vous suffit de connecter votre agenda professionnel Google ou Microsoft pour commencer.
Qu’est‑ce que
Usersnap
?
Usersnap est une plateforme numérique conçue pour collecter le feedback des utilisateurs et signaler des bugs directement depuis votre application web ou votre site web. Cela se fait généralement sous forme d’enregistrement d’écran et de voix.
Elle permet aux entreprises de logiciels, aux développeurs web et aux équipes de produits numériques de capturer des enregistrements d’écran et des captures d’écran des problèmes rencontrés par les utilisateurs, de les annoter pour plus de clarté et de suivre ces problèmes — le tout en un seul endroit.
Usersnap est particulièrement utile dans les environnements agiles et de test, car il permet aux équipes d’obtenir un feedback immédiat des utilisateurs, ce qui facilite l’identification, la priorisation et la résolution des problèmes.
Qu’est‑ce que
Arcade
?
Arcade est un outil qui vous permet d’enregistrer votre écran afin de créer des visites guidées de produit. Il utilise les actions que vous effectuez pendant l’enregistrement (par exemple, clics, défilements, saisie) pour assembler une démo. Il inclut également des fonctionnalités orientées vente comme des hotspots pour attirer l’attention, des callouts pour ajouter du texte, des CTA à options multiples et des insights sur les leads.
Arcade ne propose pas d’enregistrement par webcam ni d’enregistrement de réunions.
Usersnap
vs
Arcade
: tableau comparatif rapide
Usersnap
vs
Arcade
: vue d’ensemble de leur comparaison
Usersnap
vs
Arcade
: comparaison détaillée des fonctionnalités côte à côte
Usersnap
vs
Arcade
: aperçu rapide des fonctionnalités
Usersnap
vs
Arcade
: quelles fonctionnalités essentielles proposent‑ils ?
⚡️ Boostez votre productivité en réunion
Découvrez comment en moins de 2 minutes :
Usersnap
vs
Arcade
: en quoi sont‑ils différents
Usersnap
vs
Arcade
: décryptage de leurs principales différences
Usersnap
vs
Arcade
: une comparaison approfondie
Usersnap
vs
Arcade
: examen détaillé de leurs fonctionnalités
Usersnap
vs
Arcade
: un examen de ce qui les distingue
1. Enregistrement de réunions
A.
Usersnap
Usersnap n’a pas de fonctionnalité native d’enregistrement de réunions.
B.
Arcade
Arcade ne propose pas l’enregistrement de réunions.
2. Enregistrement de webcam et d’écran
A.
Usersnap
Usersnap dispose d’un widget intégré qui permet aux utilisateurs d’enregistrer leur écran et leur voix. Les enregistrements d’écran sont limités à trois minutes et ne peuvent être effectués que via l’application Usersnap.
B.
Arcade
Arcade ne permet pas l’enregistrement par webcam.
L’outil enregistre votre écran, mais ne génère pas de sortie vidéo de l’intégralité de la session d’enregistrement.
À la place, il utilise vos actions pour créer une collection de captures d’écran et de courtes vidéos avec des éléments interactifs superposés qui guident les utilisateurs finaux au cours d’une démonstration produit ou d’un cas d’usage similaire.
Par exemple, Arcade peut reconnaître lorsque vous cliquez sur l’écran pendant l’enregistrement. Il ajoutera alors une capture d’écran à la démo avec un point chaud (cercle pulsant) et une zone de texte superposés.
Mieux collaborer avec votre équipe
Faites passer votre message grâce à des contenus d’écran, des vidéos et des messages audio. Bubbles est gratuit et offre des enregistrements illimités en un seul clic.
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3. Options de partage vidéo
A.
Usersnap
Usersnap propose plusieurs moyens de partager des vidéos :
- Directement depuis le tableau de bord de feedback de Usersnap, où les enregistrements d’écran sont ajoutés automatiquement après leur enregistrement.
- Par e‑mail, en envoyant un lien vers l’enregistrement d’écran ou en l’intégrant directement dans l’e‑mail.
- Via un lien public, accessible à toute personne disposant de ce lien.
- Via des intégrations avec des outils de gestion de projet comme Jira, Trello et Asana
B.
Arcade
Vous pouvez partager les Arcades que vous avez créées avec d’autres membres de l’équipe dans votre espace de travail avant de les publier ou de les partager publiquement.
Une fois vos démos terminées, vous pouvez les intégrer sur des sites web sous forme de visites interactives. Vous pouvez aussi télécharger une Arcade au format GIF ou vidéo.
4. Annotations vocales
A.
Usersnap
Usersnap permet des annotations vocales via des enregistrements d’écran avec audio. Les clients peuvent se filmer en train d’expliquer les problèmes de manière visuelle, ce qui apporte du contexte au feedback.
B.
Arcade
Lors du partage d’Arcades entre membres de l’équipe, l’outil ne vous permet pas d’ajouter des enregistrements vocaux aux commentaires pour communiquer vos idées.
5. Commentaires horodatés
A.
Usersnap
Usersnap propose des commentaires horodatés, spécifiquement pour donner du feedback sur des lignes de temps vidéo. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes et des commentaires aux vidéos avec des horodatages, ce qui facilite pour les équipes la collecte et la gestion du feedback, en particulier pour le développement web et le contenu vidéo.
B.
Arcade
Arcade ne permet pas de commenter les Arcades, ni avant ni après leur publication.
6. Transcription
A.
Usersnap
Usersnap n’a pas de fonctionnalité native de transcription.
B.
Arcade
Arcade ne crée pas de transcriptions, car il n’enregistre aucun audio et ne vous permet pas d’importer une narration préenregistrée.
7. Sous‑titres fermés
A.
Usersnap
Usersnap n’a pas de fonctionnalité native de sous‑titres.
B.
Arcade
Si vous avez ajouté une voix off synthétique à une Arcade, l’application affichera des sous-titres sur la démo finale.
8. Attribuer des réponses
A.
Usersnap
Arcade ne propose pas de fonctionnalité native pour affecter des Arcades à des coéquipiers afin de les inciter à répondre.
B.
Arcade
Arcade ne propose pas de fonctionnalité native pour affecter des Arcades à des coéquipiers afin de les inciter à répondre.
9. Rappels et échéances intelligents
A.
Usersnap
Usersnap ne propose pas de rappels automatiques pour inviter les collaborateurs à donner leur feedback sur les vidéos.
B.
Arcade
Arcade n’inclut pas de fonctionnalité permettant de définir des délais de réponse et d’automatiser les rappels.
10. Canaux d’équipe dédiés
A.
Usersnap
Usersnap ne dispose pas de canaux d’équipe dédiés. Cependant, vous pouvez créer des « spaces », qui sont des dossiers permettant aux utilisateurs d’organiser les données pertinentes pour vous et votre équipe.
B.
Arcade
Si vous disposez d’un plan Growth ou Enterprise, vous pouvez ajouter des Arcades à un dossier d’équipe, qui appliquera l’image de marque de l’équipe et vous permettra de collaborer. Cependant, vous ne pouvez avoir qu’un seul dossier d’équipe par compte, ce qui vous empêche de créer des équipes distinctes pour différents groupes de collaborateurs.
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11. Téléversements de fichiers
A.
Usersnap
Usersnap permet aux utilisateurs de téléverser des fichiers en pièces jointes lorsqu’ils envoient du feedback. Les utilisateurs peuvent ajouter jusqu’à 5 pièces jointes par élément de feedback, avec une limite de 20 Mo par pièce jointe.
De plus, Usersnap s’intègre à Google Drive, ce qui permet des transferts de fichiers automatisés entre les deux.
Remarque : Usersnap ne dispose pas d’une fonctionnalité dédiée pour téléverser des fichiers directement vers un canal d’équipe au sein de sa plateforme.
B.
Arcade
Vous pouvez téléverser des images ou des vidéos (mp4) dans Arcade et les utiliser pour créer des démos sans enregistrement d’écran.
12. Téléchargement de vidéos
A.
Usersnap
Usersnap permet aux utilisateurs de télécharger les vidéos envoyées comme feedback.
B.
Arcade
Arcade vous permet de télécharger des démos au format GIF ou vidéo. L’Arcade doit comporter moins de 100 étapes ou moins de 59 minutes de temps d’export pour pouvoir être téléchargée. Les Arcades téléchargées ne seront pas interactives (les éléments interactifs ne seront pas cliquables).
13. Captures d’écran
A.
Usersnap
Usersnap permet aux utilisateurs de faire des captures d’écran directement dans leur navigateur. Les utilisateurs peuvent ensuite annoter et commenter les captures d’écran, qui peuvent être envoyées comme éléments de feedback.
B.
Arcade
Pendant l’enregistrement, Arcade effectue une capture d’écran chaque fois que vous cliquez et l’ajoute à la démo. Cependant, vous ne pouvez pas enregistrer les captures d’écran en tant qu’images. Même si vous n’avez qu’une seule capture d’écran dans l’Arcade, vous ne pouvez l’exporter qu’au format GIF ou vidéo.
14. Extension de navigateur
A.
Usersnap
Usersnap propose une extension de navigateur qui permet aux utilisateurs de faire des captures d’écran et d’envoyer du feedback directement depuis leur navigateur. L’extension de navigateur de Usersnap peut être installée sur Chrome, Firefox et Safari.
B.
Arcade
Arcade propose une extension Chrome pour lancer une session d’enregistrement.
15. Fonctionnalité IA
A.
Usersnap
Usersnap propose trois fonctionnalités d’IA uniques : des suggestions de réponses générées par l’IA, la synthèse par IA et la catégorisation intelligente.
B.
Arcade
Actuellement, la seule fonctionnalité d’IA proposée par Arcade est la voix off synthétique, un générateur de synthèse vocale qui ajoute une narration IA à partir d’un script fourni.
16. Contrôle d’accès basé sur les rôles
A.
Usersnap
Usersnap propose différents rôles avec des autorisations distinctes dans son système, où les propriétaires d’équipe ont un accès complet et peuvent gérer les autorisations. Pendant ce temps, les membres de l’équipe peuvent gérer tous les éléments au sein d’un projet. Les utilisateurs sont autorisés à envoyer du feedback et des messages.
Cette fonctionnalité permet aux équipes de contrôler l’accès au feedback et aux rapports de bugs, en veillant à ce que seuls les membres autorisés de l’équipe puissent consulter et gérer les informations sensibles.
B.
Arcade
Arcade ne propose pas de rôles distincts (comme membre ou administrateur) avec des autorisations séparées.
17. Chiffrement des données
A.
Usersnap
La plateforme de feedback de Usersnap est hébergée dans les centres de données sécurisés européens d’AWS (Amazon Web Services), certifiés SOC 1 et SOC 2/SSAE16/ISAE 3402, ainsi qu’ISO 27001.
Usersnap utilise également une infrastructure multiniveau avec des passerelles de sécurité protégées par des pare‑feu ; des services comme le stockage des données ne sont accessibles qu’aux applications qui ont spécifiquement besoin d’y accéder et uniquement par du personnel disposant des autorisations appropriées.
B.
Arcade
Arcade utilise Firebase/Google Cloud, Mux et Amazon Web Services pour le stockage et la sécurité des données. Ils disposent également d’une certification SOC2.
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18. Tarification
A.
Usersnap
Usersnap propose quatre niveaux de tarification :
- Startup : 99 $/mois ou 69 $/mois facturés annuellement pour 10 utilisateurs
- Company : 189 $/mois ou 129 $/mois facturés annuellement pour 15 utilisateurs
- Premium : 329 $/mois ou 249 $/mois facturés annuellement pour 25 utilisateurs
- Enterprise : tarif sur demande – nombre de membres illimité
B.
Arcade
Arcade propose les plans tarifaires suivants :
- Gratuit : Gratuit pour un utilisateur et trois Arcades publiées.
- Pro : 38 $/mois ou 35 $/mois facturés annuellement pour un utilisateur et un nombre illimité d’Arcades publiées.
- Growth : 50 $/utilisateur/mois ou 42,50 $/utilisateur/mois facturés annuellement pour jusqu’à 10 utilisateurs, avec personnalisation avancée et insights.
- Enterprise : Contactez l’équipe commerciale pour connaître les tarifs ; inclut plus de 10 utilisateurs, l’authentification unique (SSO) et un domaine personnalisé.
19. Facilité d’utilisation
A.
Usersnap
Usersnap est conçue pour être facile à utiliser. La plateforme est axée sur la capture, l’organisation, la réponse et la mise à l’échelle du feedback des utilisateurs, le tout au même endroit.
Les fonctionnalités de Usersnap sont intuitives et simples, ce qui aide les équipes à commencer à utiliser la plateforme rapidement et à collaborer efficacement.
B.
Arcade
Arcade permet aux entreprises de créer en un rien de temps des démos produit professionnelles. Il dispose d’une interface moderne et intuitive ainsi que de fonctionnalités attrayantes (comme les voix off, les CTA à choix multiple et les analyses).
Cependant, ses fonctionnalités de collaboration sont limitées, car il ne permet pas aux membres de l’équipe de discuter des Arcades ni de collaborer à leurs améliorations.
De plus, si vous recherchez un enregistreur d’écran, de webcam ou de réunions, ce n’est pas l’outil adapté à cet usage.
20. Démos
A.
Usersnap
Usersnap propose un essai gratuit de 15 jours, donnant accès à toutes les fonctionnalités de base du logiciel sans nécessiter de carte de crédit.
B.
Arcade
Arcade ne propose pas d’essai gratuit. Cependant, il existe un plan gratuit qui vous permet de publier trois Arcades.
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Arcade
alternative : Bubbles
Encore mieux que
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: Bubbles
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Bubbles est une plateforme de communication vidéo qui rend vos réunions plus efficaces.
L’AI Notetaker de Bubbles vous permet d’enregistrer, de transcrire et d’assurer le suivi de vos réunions en toute simplicité !
Il s’intègre directement à votre Google Calendar et agit comme votre propre assistant personnel. Il le fait en résumant automatiquement vos réunions et les points d’action.
Mais ce n’est que la partie émergée de l’iceberg.
Vous pouvez aussi utiliser Bubbles pour enregistrer des vidéos professionnelles afin de lancer des campagnes, donner des mises à jour, planifier des sprints, annoncer des actualités de l’entreprise, effectuer des suivis de réunions, et bien plus encore.
Dites adieu aux réunions inutiles et remplacez‑les par des enregistrements vidéo rapides et collaboratifs.
C’est de la magie dans une bulle ! 🫧
Avec cette plateforme, vous bénéficiez d’une communication asynchrone grâce à des fonctionnalités comme :
- Notetaker : le puissant AI Notetaker de Bubbles enregistre, transcrit et suit les réunions pour vous ! C’est comme avoir votre propre assistant personnel.
- Résumés IA : obtenez des synthèses de vos vidéos sans lever le petit doigt.
- Transcriptions vidéo IA : recevez automatiquement la transcription de chaque vidéo pour faciliter la prise de notes.
- Tâches IA : recevez après chaque réunion une liste d’actions à mener, basée sur la discussion, pour ne rien oublier.
- Enregistrement vidéo et webcam : enregistrez facilement votre écran et ajoutez la vidéo de votre webcam en résolution jusqu’à 1080p.
- Canaux d’équipe dédiés : collaborez sans effort avec vos coéquipiers.
- Commentaires vidéo horodatés : fournissez un retour contextuel précis sur les vidéos.
- Partage vidéo (privé et public) : choisissez qui peut voir vos vidéos grâce à des paramètres de partage au sein de votre espace de travail privé ou avec des parties prenantes externes comme les clients et les prestataires.
- Attribuer des réponses aux coéquipiers : identifiez des collègues pour leur demander de répondre ou de donner leur avis.
- Rappels intelligents : ne laissez plus les points importants passer entre les mailles du filet.
- Annotations vocales : Pressé ? Inutile de taper. Dites simplement ce que vous pensez.
- Sous‑titres fermés : des sous‑titres automatiques sur toutes vos vidéos pour que les spectateurs puissent suivre facilement.
- Téléversements de vidéos et d’images : partagez vos vidéos et vos images avec les parties prenantes et enrichissez la conversation.
- Téléchargements de vidéos : enregistrez les vidéos importantes pour plus tard.
- Captures d’écran : capturez instantanément des visuels et partagez‑les avec votre équipe.
- Extension de navigateur : enregistrez en toute simplicité d’un simple clic.
- Chiffrement des données : la sécurité et la confidentialité de vos données sont une priorité absolue chez Bubbles, qui utilise le chiffrement d’AWS et de Netlify pour protéger vos informations.
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Bubbles n’est pas qu’un simple enregistreur d’écran ; c’est une plateforme tout‑en‑un complète qui révolutionne la façon dont les équipes communiquent.
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Cela signifie plus de temps pour un travail productif !
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Qu’il s’agisse de lancer une nouvelle campagne, de mettre à jour l’état d’un projet, de planifier des sprints, de partager les actualités de l’entreprise ou d’assurer des suivis, Bubbles sait tout faire.
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- Retour vidéo horodaté : laissez des commentaires ciblés et contextuels directement sur le contenu vidéo.
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- Marquage des réponses pour les coéquipiers : assignez et demandez facilement des retours à vos collègues.
- Rappels automatisés : suivez vos tâches importantes sans craindre de les oublier.
- Prise de notes alimentée par l’IA : laissez l’IA de Bubbles gérer la transcription et le résumé de vos réunions.
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- Annotations vocales pour un retour rapide : exprimez vos idées à l’oral sans avoir à taper.
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- Partage et téléversement de vidéos et d’images : améliorez vos communications en partageant des médias pertinents.
- Vidéos téléchargeables pour référence ultérieure : enregistrez les vidéos clés pour les réutiliser plus tard.
- Captures d’écran instantanées : capturez et partagez en un clin d’œil les moments importants.
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Imaginez la productivité gagnée en supprimant les réunions à la chaîne et les appels de suivi. Bubbles simplifie la communication pour que votre équipe puisse se concentrer sur son travail.
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Sa polyvalence vous évite de devoir choisir entre la capture d’écran et l’enregistrement de réunions ; Bubbles fait les deux, et plus encore, sans compromis sur la qualité.
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- Enregistrement vidéo et webcam : capturez votre écran et votre image en 1080p net.
- Canaux d’équipe dédiés : facilitez une collaboration fluide entre les membres de l’équipe.
- Commentaires vidéo horodatés : fournissez un retour précis et contextuel sur les vidéos partagées.
- Options de partage vidéo : contrôlez la visibilité de vos vidéos avec des paramètres de partage privés et publics.
- Attribution de tâches : identifiez directement des coéquipiers pour solliciter leur avis ou réponse.
- Assistance alimentée par l’IA : de la transcription et du résumé des contenus vidéo à la configuration de rappels intelligents, l’IA de Bubbles agit comme votre assistant personnel pour ne manquer aucun détail.
- Retour interactif : utilisez les annotations vocales pour des retours rapides et les sous‑titres fermés automatiques pour une meilleure accessibilité.
- Partage riche en médias : téléversez facilement des vidéos, des images et même des captures d’écran pour enrichir vos échanges.
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Avec des transcriptions vidéo automatiques, des résumés IA et la possibilité de télécharger des vidéos ou de prendre des captures d’écran, Bubbles couvre tous les besoins de communication de votre équipe.
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Découvrez les nombreuses fonctionnalités que Bubbles offre pour la communication asynchrone :
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- Partage vidéo : contrôlez l’accès grâce à des options de partage privé et public.
- Attribuer des réponses : déléguez facilement des tâches ou recueillez les avis de vos coéquipiers.
- Rappels intelligents : restez à jour dans vos tâches sans manquer les échéances.
- Notetaker : laissez l’IA de Bubbles gérer les comptes‑rendus et les suivis comme un assistant personnel.
- Résumés et transcriptions IA : obtenez instantanément des synthèses et des transcriptions pour une consultation facile.
- Annotations vocales : exprimez vos idées à l’oral sans taper.
- Sous‑titres fermés : garantissez l’accessibilité grâce à des sous‑titres automatiques.
- Téléversements et téléchargements de fichiers : partagez facilement vidéos, images et documents.
- Captures d’écran : capturez et partagez instantanément au sein de votre équipe.
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- Rappels intelligents : ne manquez jamais une échéance grâce à des rappels intelligents.
- Notetaker : laissez l’IA de Bubbles gérer les comptes‑rendus et les suivis comme un assistant personnel.
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- Captures d’écran : capturez et partagez immédiatement avec votre équipe.
- Extension de navigateur : enregistrez en un clic pour une intégration fluide.
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