Транскрипція Webex: покрокова інструкція

Усе, що вам потрібно знати про транскрипцію в Webex. Після прочитання цього матеріалу нічого не «загубиться між рядками» у ваших віртуальних зустрічах.

-

August 12, 2024

Дані показують, що Cisco Webex має 39 мільйонів користувачів хмарної телефонії та 650 мільйонів щомісячних учасників зустрічей, з яких 200 мільйонів є активними користувачами щомісяця. У чому ж значущість? Так багато користувачів, так багато зустрічей, так багато хвилин. Однак на практиці більшість із цих зустрічей не транскрибуються ефективно.

Якщо ви зайшли сюди з єдиною метою — дізнатися, як транскрибувати зустрічі Webex, ви в правильному місці. Ми розглянемо кілька способів транскрипції в Webex, включно з методами, які розв’язують проблеми вбудованих функцій транскрипції Webex. Почнімо.

Чи є в Webex транскрипція?

Коротка відповідь: так. Webex підтримує транскрипцію для Webex Meetings, Webinars та Events. Проте це ще не вся історія. Можливості транскрипції Webex обмежені лише англійською мовою, і саме ведучий зустрічі має всі повноваження.

Якщо конкретизувати, ведучий має змогу отримати транскрипт після сесії, який генерується з записаного аудіо (запис зустрічі Webex — це ручне завдання, яке потрібно спеціально вмикати). 

Зазвичай транскрипція стає доступною в проміжок часу, що приблизно вдвічі перевищує тривалість зустрічі. Однак у деяких випадках, особливо під час довгих зустрічей або високого навантаження на сервіс, процес транскрипції може тривати до 24 годин.

Особисто я вважаю сервіс транскрипції, обмежений лише ведучим, саме таким — обмежувальним — як для окремих людей, так і для розвитку команд. Це спонукало мене шукати альтернативні методи, оскільки, попри те що точність транскрипцій Webex загалом надійна (за винятком випадків із неякісним аудіо), я вважаю, що кожному учаснику потрібна функція транскрипції «під рукою».

Як транскрибувати зустрічі Webex

Bubbles — ваш перший варіант для транскрипції в Webex. Ми пропонуємо цей варіант, тому що Bubbles є безкоштовним, точним і надзвичайно надійним інструментом. Bubbles також не обмежує, хто може транскрибувати зустрічі Webex, і вміє виконувати транскрипцію багатьма мовами. Для детальнішої інформації ось повний список мов, якими Bubbles може транскрибувати зустріч Webex.

Зробіть ваші
зустрічі справді важливими

Улюблений і надійний вибір понад 100 000 користувачів:

  • Автоматично записуйте та транскрибуйте зустрічі
  • Надзвичайно точні нотатки, резюме та пункти дій на основі ШІ
  • Працює з Zoom, Google Meet і Microsoft Teams
  • Заощаджуйте час і робіть фоллоу-ап за допомогою швидких асинхронних відео

Просто підключіть робочий календар Google або Microsoft, щоб розпочати.

Спробуйте безкоштовно за < 2 хв
Virtual meeting interface titled 'Campaign check-in' showing three participants in video windows, AI-generated summary and action items listed on the right, and a video reply from participant Tala.

Ми провели ґрунтовне дослідження, щоб забезпечити якісну транскрипцію Webex, і якщо ви теж хочете розібратися, подивіться це користувацьке ревʼю Bubbles на YouTube.

Ми хочемо надати вам швидку покрокову інструкцію з налаштування Bubbles з вашим обліковим записом Webex. Ось вона:

Крок 1: Зареєструйтеся в Bubbles

Перейдіть до додатка Bubbles і створіть безкоштовний обліковий запис. Так ви отримаєте доступ до функцій транскрипції та ведення нотаток для своїх зустрічей.

Під час реєстрації ви створите робочу область Bubbles — зазвичай із назвою вашої компанії або команди. Вас також попросять додати робочий календар. Підключіть свій календар, щоб Bubbles міг синхронізуватися з вашими майбутніми зустрічами Webex. Це дозволить Bubbles автоматично підключатися до зустрічей і транскрибувати ваші розмови, не вимагаючи від вас жодних додаткових дій.

__wf_reserved_inherit

Ви також можете встановити розширення Bubbles для Chrome/Edge із вебкрамниці Chrome або Edge, щоб швидко розпочати роботу.

Крок 2: Заплануйте зустріч Webex

Заплануйте свою зустріч Webex, як зазвичай.

Оскільки ваш календар підключений, майбутня зустріч Webex з’явиться в розділі Notetaker у Bubbles. Вона відображається праворуч у зоні Notetaker і виглядатиме так:

__wf_reserved_inherit

Альтернативно, ви можете вставити посилання на зустріч Webex безпосередньо в секцію "Paste meeting link to record" у верхній частині області Notetaker.

Крок 3: Почніть зустріч Webex

Почніть свою зустріч Webex, як ви зазвичай це робите. Ви можете приєднатися до зустрічі через сайт або додаток Webex чи через свою область Notetaker у Bubbles (як показано в кроці 2). 

Незалежно від того, як ви приєднаєтеся, Bubbles автоматично приєднається до зустрічі, записуватиме й транскрибуватиме розмову. Вам потрібно буде впустити свого Notetaker на зустріч, коли він з’явиться, але після цього транскрипція повністю запуститься й надалі виконуватиметься автоматично. Це дозволить вам зосередитися на обговоренні, не хвилюючись про ведення нотаток.

Під час зустрічі Bubbles Notetaker повідомить усіх учасників про свою роль у чаті Webex.

Щоб отримати додаткові функції, як-от видалення брендингу Bubbles і повідомлень із чату під час зустрічі або необмежену тривалість запису, ви можете перейти на тариф Teams Pro усього від $8.

Крок 4: Отримайте доступ до транскрипції

Після завершення зустрічі Webex Bubbles обробить запис і надішле вам follow-up-листа. Цей лист містить посилання на "bubble", де зберігаються запис і транскрипція вашої зустрічі Webex. Транскрипція відображається поруч із записом, що полегшує перегляд, редагування та поширення. Ознайомтеся з цим прикладом, щоб побачити, як може виглядати ваша транскрипція Webex:

__wf_reserved_inherit

Ви можете отримати доступ до цієї транскрипції через згаданий вище лист або самостійно знайти її в робочій області Notetaker, яку ви створили в кроці 1.

Транскрипція буде виконана й стане доступною за кілька хвилин, а для надшвидких ad hoc-зустрічей — навіть за лічені секунди. 

Follow-up-лист, який надсилає Bubbles, чудово підходить для швидкого підбиття підсумків зустрічі, адже він містить не лише посилання на bubble. Насправді він також містить досить розгорнутий підсумок того, що обговорювалося на зустрічі Webex, а також персоналізовані action items і наступні кроки. Ось приклад:

__wf_reserved_inherit

Як транскрибувати запис зустрічі Webex

Якщо ви хочете транскрибувати вже наявний запис зустрічі Webex, це також можна зробити за допомогою Bubbles. На додачу до транскрипції в реальному часі, Bubbles виконає транскрипцію запису за таким методом:

Крок 1: Завантажте запис

Увійдіть до свого облікового запису Bubbles і запустіть нову сесію запису bubble.

Крок 2: Виберіть файл

Завантажте файл запису Webex зі свого пристрою. Це дозволить Bubbles обробити зустріч і згенерувати точну транскрипцію. Ви можете просто перетягнути файл в інтерфейс Bubbles.

Крок 3: Обробіть транскрипцію

Bubbles швидко обробить запис і створить повну транскрипцію.

Крок 4: Отримайте доступ до транскрипції

Знайдіть транскрипцію в розділі "My bubbles". Ви можете назвати bubble відповідно до змісту записаної зустрічі, щоб пізніше було легше його знаходити й переглядати.

Ця покрокова інструкція призначена для тих, хто не зміг отримати якісну транскрипцію зі свого запису. Наприклад, якщо ви хочете транскрибувати запис, зроблений вбудованою системою Webex іншою мовою (наприклад, іспанською), ви можете поєднати свій запис із Bubbles, щоб досягти цього.

⚡️ Підвищте продуктивність ваших зустрічей
Дізнайтеся як менш ніж за 2 хвилини:

Почніть зараз
— це на 100% безкоштовно

Посібник із сервісу транскрипції Webex

Огляд: Webex надає автоматичну транскрипцію для записаних зустрічей, вебінарів та подій. Ця функція доступна за замовчуванням, але може керуватися адміністраторами або окремими ведучими.

Ключові моменти:

  • Активація: Адміністратори можуть увімкнути транскрипцію для всіх або для окремих ведучих через Webex Site Administration або Control Hub.
  • Підтримка мов: Наразі підтримується лише англомовне аудіо.
  • Доступність: Транскрипти генеруються в проміжок часу до подвійної тривалості зустрічі. Коли вони готові, транскрипти з’являються поруч із вашим записом. У світі транскрипції зустрічей це вважається довгим часом очікування.
  • Відсутність автоматизації: зустрічі Webex потрібно записувати, щоб їх можна було транскрибувати, а це ручний процес.

Вартість: Транскрипція зазвичай включена в плани Webex, які містять функції запису.

Покрокова інструкція з увімкнення транскрипції в Webex

Перш за все, транскрипцію Webex потрібно ввімкнути для вашого облікового запису. Якщо у вас не ввімкнено сервіс транскрипції, вам потрібно звернутися до свого адміністратора Webex. Або ж скористайтеся Bubbles самостійно й візьміть транскрипцію Webex під свій контроль.

Після ввімкнення транскрипція генерується автоматично разом із записом (у форматі MP4). Відповідно, транскрипція буде видимою під час відтворення запису.

Існуючі користувачі

  1. Увійдіть до Webex Site Administration.
  2. У налаштуваннях перейдіть до User Management, а потім натисніть Edit User.
  3. Знайдіть користувача, для якого ви хочете ввімкнути транскрипцію. Знайшовши його, натисніть на його Name.
  4. У розділі General в межах Privileges увімкніть опцію створення транскриптів записів для всіх MP4-записів, пов’язаних із цим користувачем.

Нові користувачі

Ви також можете ввімкнути транскрипти для нових користувачів під час створення облікового запису. Ось як це зробити:

  1. Перейдіть до User Management.
  2. Натисніть Add User.
  3. Перейдіть до Privileges і відкрийте підрозділ General.
  4. Виберіть опцію створення транскриптів для всіх MP4-записів нового користувача.

Після зустрічі зайдіть на свій сайт Webex у режимі Modern View, щоб отримати доступ до запису та завантажити його.

Висновок

Очевидно, що вбудована функція транскрипції Webex є зручним варіантом для базових потреб, але вона має й недоліки. І до, і після зустрічі ви зіткнетеся з непотрібними ускладненнями та тривалими процесами, на які не маєте повного впливу. Ба більше, вона обмежена лише англійською мовою.

Так само очевидно, що як користувач Webex ви маєте кращі варіанти буквально «під рукою». Використання такого інструмента, як Bubbles, — чудова альтернатива. Гладко інтегруючись із Webex, Bubbles майже завжди надає точні транскрипти й більш ніж тими мовами, які я міг би перелічити! Bubbles також є вашим простором для співпраці після зустрічей — із асинхронними каналами комунікації та впорядкованими робочими просторами.

Bubbles можна безкоштовно спробувати вже сьогодні, тож починайте й користуйтеся більш потужним і універсальним інструментом транскрипції.

⚡️ Підвищте продуктивність ваших зустрічей
Дізнайтеся як менш ніж за 2 хвилини:

Почніть зараз
— це на 100% безкоштовно

Співпрацюйте ефективніше зі своєю командою

Доносіть свої ідеї за допомогою повідомлень із записом екрана, відео та аудіо. Bubbles є безкоштовним і надає необмежену кількість записів у один клік.

Почніть безкоштовно

Більше від Bubbles

Співпрацюйте ефективніше зі своєю командою

Доносіть свої ідеї за допомогою повідомлень із записом екрана, відео та аудіо. Bubbles є безкоштовним і надає необмежену кількість записів у один клік.

Почніть безкоштовно

Гей, перш ніж ви продовжите...

подивіться це коротке демо про те, як припинити витрачати час на роботі

За допомогою Bubbles ви можете перетворювати розмови на дії:

  • Використовуйте ШІ, щоб записувати та підсумовувати зустрічі з переліком завдань
  • Приберіть живі зустрічі, замінивши їх швидкими відео та записами екрана
Відкрийте 14 днів безкоштовно
Продовжити через 60 секунд...