Конфликт приближения-избегания — это сложный психологический опыт, который влияет на такие процессы, как принятие решений, поведение и эмоциональные реакции. На самом деле конфликт приближения-избегания лежит в основе множества случаев нерешительности и внутренней борьбы, но часто остаётся незамеченным. Сегодня это меняется, и с этого момента вы будете настоящим профессионалом в понимании и преодолении таких внутренних конфликтов.

https://app.usebubbles.com/mUQrf1PPoZN3ur5JK2RNYp/how-to-record-video-on-mac

1. Что такое конфликт приближения-избегания?

Итак, что же это за психологический опыт? Кратко говоря, это конфликт, при котором человек внутренне одновременно тянется к чему-то и отталкивается от этого. Это термин, укоренившийся в социальной психологии и нейронауке со времён, когда психолог Курт Левин обозначил связь конфликтов приближения-избегания с элементами стресса. Психологи и нейробиологи со времён Левина используют этот термин, когда человек одновременно испытывает влечение и отторжение по отношению к одной и той же цели или объекту.

Это происходит, когда одна и та же цель сочетает в себе как притягательные (позитивные), так и отталкивающие (негативные) аспекты. В результате одна и та же цель вызывает у человека и приятные эмоциональные и физические реакции, и отвращение с страхом, проявляющиеся в избегающей модели поведения — по сути, это психологическая «перетягивание каната», если говорить простыми словами.

2. Пример конфликта приближения-избегания

Конфликты приближения-избегания неизбежно возникают в повседневной жизни — от выбора подходящего варианта еды на завтрак до моральных дилемм, с которыми сталкиваются люди в бизнесе и политике. В самом обыденном контексте можно привести пример арахнофобии (страха пауков). Человек, панически боящийся пауков, может очень хотеть (приближение) подойти к пауку и преодолеть свой страх, приблизившись к нему, но в то же время будет, скорее всего, испытывать сильное желание уклониться от паука (избегание).

Однако давайте рассмотрим пример из рабочей среды и обсудим, как лучше всего ориентироваться в подобных сценариях. Предположим, что вам только что предложили повышение до руководящей должности. В этом примере повышение предполагает существенное увеличение заработной платы и больше возможностей возглавлять проекты и продвигать свои идеи. Однако эта роль также требует более долгого рабочего дня и большей вовлечённости в управление командой для достижения успешной совместной работы. Здесь возникает конфликт приближения-избегания, в результате которого человек разрывается между желанием продвинуться по карьере (приближение) и страхом перед возрастающим стрессом и ответственностью. 

Как можно справиться с этим на рабочем месте?

Исследование, проведённое Итиэлем Дрором, показало, что при принятии решений в условиях дефицита времени участники вели себя более консервативно при низком уровне риска, но были более склонны к риску при высоких уровнях риска. Это говорит о том, что люди часто торопятся с принятием крупных решений, как в приведённом здесь примере. Человек захочет произвести впечатление, сделав смелый и уверенный выбор в присутствии своего менеджера или руководства. На самом деле это те решения, в которых мы должны учитывать прежде всего наш внутрилічностный конфликт и расставлять приоритеты в собственной жизни и карьере. Как мы можем это сделать?

По сути, нам нужно снизить давление, и, внедрив систему асинхронной коммуникации для подобных ситуаций, вы и ваша компания сможете сформировать культуру вдумчивого отношения. Например, менеджер может отправить bubble члену команды, объяснив, что тот отлично проявил себя за время контракта и что компания хотела бы вознаградить его повышением зарплаты. Получатель сможет просмотреть это сообщение в удобное для себя время и принять решение, которое имеет смысл именно для него, без внешнего давления.

3. Понимание психологических механизмов

Чтобы точнее разобраться в том, «что» стоит за конфликтом приближения-избегания, стоит углубить своё понимание, обратившись к различным областям психологии. Они включают такие процессы, как:

Базовые понятия: как уже говорилось выше, это психологическое перетягивание каната.

Системы поведенческого торможения и активации (BIS/BAS): эти системы, расположенные в мозге, регулируют избегающие и приближающиеся модели поведения человека. Система поведенческого торможения (BIS) активируется сигналами наказания, отсутствия вознаграждения и новизны стимулов, что ведёт к поведениям избегания. Напротив, система поведенческой активации (BAS) запускается сигналами вознаграждения, что приводит к поведениям приближения.

Амигдала и стриатум: поскольку амигдала обрабатывает эмоции — в частности реакции страха и отвращения, — а стриатум отвечает за переработку вознаграждения и формирование привычек, они играют ключевую роль при изучении таких процессов, как ролевые конфликты, и подходов к их исследованию и решению. Это не значит, что даже глубокое понимание этих механизмов способно полностью устранить конфликты приближения-избегания: такие конфликты непросто до конца «вылечить». Вместо этого нам стоит использовать это понимание, чтобы лучше ориентироваться в них и управлять ими.

В целом психологические механизмы могут быть сложными, так как каждый человек, испытывающий такие конфликты, устроен по‑своему. Если вы хотите глубже разобраться и по‑настоящему понять, что может влиять на ваше принятие решений, обратите внимание на следующее:

Изучение влияния когнитивных и аффективных факторов, динамики валентности (притяжения или отталкивания), потенциальных когнитивно‑поведенческих подходов и роли мотивации и уровня возбуждения, а также выводов нейронаучных исследований — таких, как исследования с нейровизуализацией, исследования конкретных показателей эффективности и работы по психопатологии.

Раскручивая клубок лежащих в основе конфликта приближения-избегания процессов и способов его разрешения, можно сформировать более богатую и стимулирующую базу для понимания и интерпретации нейронаучных данных о конфликтах и поведениях приближения-избегания. Я надеюсь, что в итоге вы обретёте новую способность управлять конфликтом приближения-избегания и разрешать его.

Стратегии разрешения конфликтов

Понимание динамики валентности

Если вы начнёте осознавать позитивные и негативные валентности, связанные с решением, это может стать важным фактором для более глубокого понимания конфликта. Для многих психологов всё сводится к ясности мышления и способности сохранять логичность мышления во время внутрилічностного конфликта, чтобы можно было выработать стратегии его преодоления.

Когнитивно‑поведенческие подходы

Использование когнитивно‑поведенческих стратегий и наработок помогает переосмыслить когнитивные аспекты и управлять эмоциональными реакциями, связанными с конфликтом. Это не значит, что вам нужно полностью изменить образ мыслей и поведения, — но небольшие корректировки здесь и там могут заметно помочь в развитии навыков качественного мышления.

Использование мотивации и уровня возбуждения

Понимание вашей истинной мотивации, того, что делает вас по‑настоящему счастливыми, а также общих карьерных целей может помочь принимать более взвешенные решения, поскольку это поможет сдерживать импульсивные решения и регулировать уровень возбуждения.

Нейронаучные инсайты

Исследования с использованием нейровизуализации

Исследования с использованием методов нейровизуализации, в особенности с фокусом на переднюю поясную кору и орбитофронтальную кору, дают представление о нейронных основах конфликтов приближения-избегания. Они произвели революцию в том, как специалисты понимают работу мозга, и широко применяются исследователями, изучающими неврологические расстройства. Я не советую вам специально искать способы заглянуть в работу собственного мозга ради этого, так как боюсь, что это может быть несколько чрезмерным подходом к управлению внутрилічностным конфликтом, но это полезный поведенческий аналитический инструмент, о котором стоит знать.

Павловские влияния

В том же ключе понимание аспектов павловского (классического) обусловливания, которые были открыты российским физиологом Иваном Павловым, — а именно того, как определённые стимулы ассоциируются с вознаграждением или наказанием, — может расширить наше понимание того, как развиваются и сохраняются такие конфликты.

Психопатология и конфликт приближения-избегания

Тревожные расстройства

Конфликты приближения-избегания имеют большое значение в контексте тревожных расстройств, когда человек постоянно балансирует между желанием столкнуться с пугающими ситуациями (приближение) и стремлением избежать их (избегание). Тревожные расстройства — это область психологии, в которой мы уже видим повышенную степень нерешительности, вызванной страхом и волнением, поэтому для людей, сталкивающихся с тяжёлыми конфликтами приближения-избегания, может быть полезно получить второе мнение.

Последствия для социальной фобии

Социальная фобия — ещё одна область, в которой такие конфликты ярко проявляются; это раздел социальной психологии, где мы видим людей, испытывающих желание социального взаимодействия, но сдерживаемых страхом и тревогой. Здесь тоже важна поддержка, но этим людям может быть полезно и сокращение времени на раздумья, чтобы они могли действовать более инстинктивно, не давая страху и тревоге успеть проявиться.

Заключение

Навигация в конфликте приближения-избегания предполагает понимание сложного танца собственных желаний и страхов. Изучая психологические, нейронаучные и поведенческие аспекты, это руководство призвано служить дорожной картой для понимания и управления этими часто сложными конфликтами, улучшая ваше принятие решений за счёт небольших поведенческих корректировок, внедрённых после самооценки собственных паттернов избегания и приближения. Будь то личные или профессиональные цели, или работа со змеиной фобией, понимание динамики конфликта приближения-избегания — ключ к разрешению конфликтов и личностному росту.