

Wistia
vs
Usersnap
: ¿Cómo se comparan?
Wistia
vs
Usersnap
: ¿Qué herramienta de video asíncrono es la mejor para ti?
Wistia
vs
Usersnap
: ¿Cuál es mejor para comunicaciones rápidas?
Wistia
vs
Usersnap
: ¿Qué grabador de pantalla deberías elegir?
Wistia
vs
Usersnap
: ¿Cómo se diferencian?
Wistia
vs
Usersnap
: ¿Cuál es mejor para comunicación asíncrona?
Ambas herramientas facilitan mucho la grabación de pantalla y ofrecen funciones esenciales como compartir videos y extensiones de navegador.
¿Entonces, cuál herramienta deberías elegir?
Para ayudarte a elegir la mejor herramienta de mensajería de video según tus necesidades, analizaremos cómo se comparan sus funciones.
Y aquí hay una joya: también te presentaremos una nueva herramienta de comunicación y video asíncrono que podría superar a ambas.
Decidir cuál elegir puede depender de tus necesidades específicas y presupuesto.
También te presentaremos una nueva herramienta de comunicación y video asíncrono que podría superar a las dos.
¿Cómo se comparan en funciones esenciales de comunicación en video?
Buena pregunta.
¡Pero no te preocupes! Te ofreceremos un análisis detallado de cómo se comparan.
Y para darte aún mejor opción, también te presentaremos una nueva herramienta de comunicación asíncrona con todo lo que un equipo necesita.
Ambas herramientas hacen sencilla la grabación de pantalla, ¿pero por cuál decantarse?
Para ayudarte a elegir la mejor herramienta de mensajería de vídeo, veremos cómo se comparan sus funciones.
Y si buscas algo aún mejor: también te presentamos una nueva herramienta de comunicación asincrónica y vídeo que podría superar a ambas.
Comparten muchas funciones similares, pero también tienen varias diferencias entre ellos. Probablemente te preguntes cómo se comparan entre sí, ¿no?
Luego te presentaremos una solución aún mejor que combina lo mejor de ambas herramientas.
Si buscas una herramienta para capturar pantalla, seguro te preguntas cuáles son sus diferencias (y cuál es mejor para ti).
Por eso las hemos comparado lado a lado y analizado cómo se comparan sus funciones. Encontrarás un resumen rápido y un desglose detallado a continuación.
También te mostraremos una nueva herramienta enfocada en comunicación asíncrona que combina lo mejor de ambos grabadores de pantalla.
¿Buscas mejorar la comunicación con tu equipo y clientes?
También te presentaremos una nueva y emocionante herramienta de comunicación y video asíncrono.
En esta comparación veremos cómo se comparan sus características y te presentaremos una solución mejor que combina lo mejor de ambas, con un enfoque más fuerte en comunicación asíncrona.
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- Funciona con Zoom, Google Meet y Microsoft Teams
- Ahorra tiempo y haz seguimiento con vídeos asíncronos rápidos
Solo conecta tu calendario de trabajo de Google o Microsoft para empezar.
Qué es
Wistia
?

Wistia es una plataforma de video marketing para empresas, diseñada para crear, alojar, promocionar y medir contenido de vídeo, convirtiéndose en una solución integral.
Wistia simplifica la creación de vídeos, permitiendo grabar, editar y colaborar sin experiencia previa. También cuenta con reproductor personalizable sin anuncios, SEO de vídeo integrado y analítica detallada para campañas de marketing de vídeo.
Qué es
Usersnap
?

Usersnap es una plataforma digital para recopilar feedback y reportar bugs directamente desde tu aplicación o sitio web. Normalmente en forma de grabación de pantalla y audio.
Permite a empresas de software, desarrolladores web y equipos de producto capturar grabaciones de pantalla y capturas, anotarlas para mayor claridad y hacer seguimiento, todo en un solo lugar.
Usersnap es útil en entornos ágiles y de testing, ya que ofrece feedback inmediato, facilitando detectar, priorizar y solucionar incidencias.
Wistia
vs
Usersnap
: Tabla Comparativa Rápida
Wistia
vs
Usersnap
: Cómo Se Comparan a Primera Vista
Wistia
vs
Usersnap
: Desglose de Funciones Lado a Lado
Wistia
vs
Usersnap
: Vista Rápida de Funciones
Wistia
vs
Usersnap
: ¿Qué Funciones Esenciales Tienen?
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Wistia
vs
Usersnap
vs
Wistia
vs
Usersnap
: Diferencias Clave Desglosadas
Wistia
vs
Usersnap
: Comparación Profunda
Wistia
vs
Usersnap
: Profundizando en sus Funciones
Wistia
vs
Usersnap
: Un Análisis Detallado de Lo Que Los Diferencia
1. Grabación de Reuniones
A.
Wistia
Wistia no graba reuniones de forma nativa, pero se integra con Zoom para importar y guardar grabaciones desde la nube de Zoom.
B.
Usersnap
Usersnap no incluye grabación de reuniones nativa.
2. Grabación de Webcam y Pantalla
A.
Wistia
Con el grabador integrado de Wistia, puedes grabar pantalla, webcam o ambas simultáneamente. Esta función simplifica la creación de vídeos: graba, edita y mejora sin software adicional.
Además, los usuarios pueden personalizar sus grabaciones con transiciones, capítulos, llamadas a la acción y elementos interactivos para aumentar la participación.
Nota: El plan gratuito de Wistia limita los videos a 15 minutos.
B.
Usersnap
Usersnap incluye un widget integrado para grabar pantalla y audio. Las grabaciones de pantalla están limitadas a 3 minutos y solo se realizan desde la app de Usersnap.
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Hazte entender con mensajes de pantalla, video y audio. Bubbles es gratuito y ofrece grabaciones ilimitadas con un solo clic.
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3. Opciones para Compartir Video
A.
Wistia
Wistia ofrece varias opciones para compartir vídeos, entre ellas:
- Enlace Directo: Comparte grabaciones de video con un enlace (opcionalmente en un punto de tiempo específico).
- Inserción: Puedes insertar tus medios en tu sitio web u otras plataformas con códigos flexibles.
- Compartir Privado: Exige iniciar sesión para ver contenido, útil para compartir videos por email.
- Publicar en Redes Sociales: Conecta Wistia con Facebook, YouTube y LinkedIn para subir contenido directamente.
- Protección con Contraseña: Puedes cifrar videos para que requieran contraseña para acceder.
B.
Usersnap
Usersnap ofrece varias formas de compartir vídeos:
- Directamente desde el panel de feedback de Usersnap, donde las grabaciones de pantalla se añaden automáticamente.
- Por email, enviando un enlace a la grabación o incrustándola en el mensaje.
- Mediante enlace público, accesible para cualquier persona que lo tenga.
- Mediante integraciones con herramientas de gestión como Jira, Trello y Asana
4. Anotaciones de Voz
A.
Wistia
Wistia no ofrece anotaciones de voz nativas.
B.
Usersnap
Usersnap permite anotaciones de voz en grabaciones de pantalla con audio. Los clientes pueden grabarse explicando problemas de forma visual, aportando contexto al feedback.
5. Comentarios con Marca de Tiempo
A.
Wistia
Wistia ofrece comentarios con marcas de tiempo, lo que permite señalar el feedback al segundo exacto y clarificar el contexto.
B.
Usersnap
Usersnap ofrece comentarios con marcas de tiempo, ideales para feedback en líneas de tiempo de vídeo. Los usuarios pueden añadir notas y comentarios con marcas de tiempo, facilitando la recopilación y gestión de feedback, especialmente para desarrollo web y vídeo.
6. Transcripción
A.
Wistia
Wistia permite transcribir vídeos, ya sea automáticamente o con transcripción humana.
B.
Usersnap
Usersnap no ofrece transcripción nativa.
7. Subtítulos Cerrados
A.
Wistia
Solicita subtítulos automáticos o añade subtítulos cerrados con archivos SRT. Además, decide si los subtítulos se muestran activados o desactivados por defecto.
B.
Usersnap
Usersnap no ofrece subtitulado nativo.
8. Asignar Respuestas
A.
Wistia
Usersnap ofrece asignar respuestas y gestionar el feedback en la plataforma. El panel de Usersnap te permite rastrear tickets entrantes, asignar agentes y responder a clientes; tus respuestas se envían a los usuarios por email.
También puedes priorizar feedback con votos, colaborar en elementos de feedback y gestionarlos entre proyectos.
B.
Usersnap
Usersnap ofrece asignar respuestas y gestionar el feedback en la plataforma. El panel de Usersnap te permite rastrear tickets entrantes, asignar agentes y responder a clientes; tus respuestas se envían a los usuarios por email.
También puedes priorizar feedback con votos, colaborar en elementos de feedback y gestionarlos entre proyectos.
9. Recordatorios y Plazos Inteligentes
A.
Wistia
Wistia no ofrece recordatorios inteligentes ni plazos nativos.
B.
Usersnap
Usersnap no envía recordatorios automáticos para que colaboradores comenten vídeos.
10. Canales de Equipo Dedicados
A.
Wistia
Wistia no cuenta con canales de equipo dedicados.
B.
Usersnap
Usersnap no dispone de canales de equipo dedicados. Sin embargo, puedes crear "spaces", carpetas que permiten organizar datos para tu equipo.
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11. Subidas de Archivos
A.
Wistia
Puedes subir diferentes tipos de archivos a Wistia, como vídeo, audio, documentos e imágenes.
B.
Usersnap
Usersnap permite subir archivos como adjuntos al enviar feedback. Los usuarios pueden añadir hasta 5 adjuntos por feedback, con un límite de 20 MB por archivo.
Además, Usersnap se integra con Google Drive para transferencias de archivos automatizadas.
Nota: Usersnap no tiene una función para subir archivos directamente a un canal de equipo en la plataforma.
12. Descarga de Video
A.
Wistia
Puedes descargar vídeos de Wistia de varias maneras:
- Usando una extensión del navegador: Puedes instalar la extensión para Chrome Wistia Video Downloader para descargar videos.
- Usando el enlace compartido: Si el video tiene un enlace de descarga, puedes elegir la calidad y descargarlo directamente.
- Desde el panel de Wistia: Puedes activar opciones para permitir que los espectadores descarguen el video.
B.
Usersnap
Usersnap permite descargar vídeos enviados como feedback.
13. Capturas de Pantalla
A.
Wistia
Wistia no ofrece captura de pantalla nativa.
B.
Usersnap
Usersnap permite capturar pantallazos directamente en el navegador. Luego pueden anotar y comentar las capturas, que se envían como feedback.
14. Extensión para Navegador
A.
Wistia
Wistia solo tiene una extensión: Wistia Video Downloader, que no permite iniciar grabaciones.
Antes, Wistia tenía una extensión de Chrome para compartir e incrustar vídeos en Gmail, Medium, Shopify, Squarespace y WordPress.com. Sin embargo, Wistia la desactivó.
B.
Usersnap
Usersnap ofrece una extensión de navegador para capturar pantallazos y enviar feedback directamente. La extensión de Usersnap se instala en Chrome, Firefox y Safari.
15. Funcionalidad AI
A.
Wistia
Wistia ha integrado funcionalidad de IA en su plataforma para mejorar los flujos de trabajo de marketing de vídeo.
Wistia presentó cuatro herramientas de IA para optimizar procesos de marketing de vídeo:
- Lo más destacado del video: Una compilación editada con los momentos más impactantes y relevantes de un video largo.
- Transcripciones y subtítulos automáticos: Ordena subtítulos y transcripciones generados por IA o configura la generación automática para todos tus videos.
- Descripciones automáticas de eventos: Introduce un tema y el tono de tu marca, y obtendrás la descripción lista para publicar de tu página de registro al evento.
- Wistia Fetch: Una herramienta generativa de búsqueda impulsada por IA.
B.
Usersnap
Usersnap ofrece tres funciones únicas de IA: sugerencias de respuesta con IA, resumen automático y categorización inteligente.
16. Control de Accesos Basado en Roles
A.
Wistia
En Wistia, los usuarios pueden asignar roles específicos a los miembros del equipo, controlando sus acciones y el contenido al que acceden.
Hay cuatro tipos de cuentas de usuario en Wistia:
- Propietarios de la Cuenta: Tienen el máximo permiso; acceso total a funciones y configuraciones.
- Gerentes: Pueden crear carpetas y canales, subir medios y compartir contenido con nuevos espectadores.
- Colaboradores: Mismos permisos que espectadores, pero con permiso extra en una carpeta específica.
- Espectadores: Solo pueden interactuar con el contenido de la carpeta y/o canal asignado.
B.
Usersnap
Usersnap ofrece roles con distintos permisos; los propietarios de equipo tienen acceso total y gestionan permisos. Mientras que los miembros pueden gestionar todos los elementos de un proyecto. Los usuarios pueden enviar feedback y mensajes.
Esta función permite controlar quién accede a feedback e informes de bugs, asegurando que solo el personal autorizado vea y gestione información sensible.
17. Encriptación de Datos
A.
Wistia
Wistia implementa varias medidas de cifrado de datos para garantizar la seguridad y privacidad de la información de los usuarios. Algunos puntos clave sobre el cifrado de datos en Wistia son:
- Seguridad del Centro de Datos: Wistia mantiene certificación SSAE 16 actualizada y se aloja en Amazon Web Services (AWS).
- Protección de Cuentas: Las cuentas Wistia no son indexadas por buscadores, pueden ser privadas y protegidas con contraseña, y tienen restricciones de dominio para controlar dónde se reproduce el contenido.
- Monitoreo de Aplicación: Wistia ofrece una página de estado en tiempo real y notificaciones por email, SMS o RSS.
B.
Usersnap
La plataforma de feedback de Usersnap está alojada en centros de datos seguros de AWS Europe certificados en SOC 1, SOC 2/SSAE16/ISAE 3402 e ISO 27001.
Usersnap usa una infraestructura multinivel con gateways protegidos por firewalls; servicios como almacenamiento de datos solo están accesibles por aplicaciones autorizadas y personal con permisos específicos.
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18. Precios
A.
Wistia
Wistia ofrece cuatro planes de precios:
- Gratis: Gratis para varios usuarios - Hasta 10 videos, reproductor personalizable, grabación y edición.
- Plus: $24/mes o $19/mes facturado anualmente para varios usuarios - Todo en Gratis + marca eliminada, CTA básicos y usuarios múltiples.
- Pro: $99/mes o $79/mes facturado anualmente para varios usuarios - Todo en Plus + CTA personalizados, formularios de captura de leads y analíticas avanzadas.
- Advanced: $399/mes o $319/mes facturado anualmente para varios usuarios - Todo en Pro + integraciones de marketing, hosting de webinars y galerías de videos ilimitadas.
B.
Usersnap
Usersnap ofrece cuatro planes de precios:
- Startup: 99 $/mes o 69 $/mes con facturación anual para 10 usuarios
- Company: 189 $/mes o 129 $/mes con facturación anual para 15 usuarios
- Premium: 329 $/mes o 249 $/mes con facturación anual para 25 usuarios
- Enterprise: precio a consultar - usuarios ilimitados
19. Facilidad de Uso
A.
Wistia
Wistia es reconocido por ser fácil de usar e intuitivo.
Los usuarios aprecian su sencillez, las integraciones (p. ej., HubSpot CRM para gestionar leads) y las funciones personalizables para conversiones: pantallas finales, capítulos y llamadas a la acción.
Las fortalezas clave de Wistia son sus capacidades analíticas, la gestión sencilla de vídeos, la transcodificación de alta calidad y la compartición privada.
B.
Usersnap
Usersnap está diseñada para ser fácil de usar. La plataforma se centra en capturar, organizar, responder y escalar el feedback en un mismo lugar.
Las funciones de Usersnap son intuitivas y claras; ayudan a los equipos a arrancar rápido y colaborar eficazmente.
20. Demostraciones
A.
Wistia
Además del plan freemium (siempre gratis), ofrecen 14 días de prueba en todos los planes de pago.
B.
Usersnap
Usersnap ofrece prueba gratuita de 15 días con acceso a todas las funciones básicas sin necesidad de tarjeta.
La Mejor
Wistia
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- Comentarios de Video con Marca Temporal: Da retroalimentación contextual precisa sobre videos.
- Compartir Videos (Privado y Público): Decide quién ve tus videos con opciones para compartir en el espacio privado o con clientes y proveedores.
- Asignar Respuestas a Compañeros: Etiqueta a colegas para recibir o pedir sus respuestas.
- Recordatorios Inteligentes: No dejes que tareas importantes se pierdan.
- Anotaciones de Voz: ¿Apurado? No necesitas escribir. Solo habla tus ideas.
- Subtítulos Cerrados: Subtítulos automáticos para que tus videos sean accesibles.
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- Opciones para Compartir Videos: Controla quién puede ver tus videos privada o públicamente.
- Asignación de Tareas: Etiqueta colegas para solicitar respuestas o feedback.
- Asistencia IA: Desde transcripciones hasta recordatorios, la IA de Bubbles es tu asistente personal.
- Feedback Interactivo: Usa anotaciones de voz y subtítulos automáticos para accesibilidad.
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- Comentarios con Marca Temporal: Ofrece feedback exacto directamente en los videos.
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- Asignar Respuestas: Delegar tareas o recopilar input fácilmente.
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- Resúmenes y Transcripciones con IA: Desgloses y transcripciones instantáneas para referencia rápida.
- Anotaciones de Voz: Comparte ideas hablando, sin teclear.
- Subtítulos Cerrados: Asegura accesibilidad con subtítulos automáticos.
- Subidas y Descargas: Comparte medios y documentos fácilmente.
- Capturas de Pantalla: Captura y comparte al instante con el equipo.
- Extensión de Navegador: Graba con un clic para máxima integración.
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