La función de grabación de video de Camtasia te permite:

• Grabar la pantalla y la cámara por separado o al mismo tiempo.
• Grabar tu pantalla, incluidas webs, videollamadas y presentaciones de PowerPoint.
• Capturar solo una sección específica de la pantalla (personalizada o predefinida).

‍Nota: Esta función solo está disponible actualmente en las versiones de escritorio para Mac y Windows.

Usersnap incluye un widget integrado para grabar pantalla y audio. Las grabaciones de pantalla están limitadas a 3 minutos y solo se realizan desde la app de Usersnap.

Camtasia no permite compartir videos directamente con espectadores, pero puedes:

• Exportar archivo local: exporta a tu dispositivo en MP4, GIF, M4A (Windows), MOV (Mac) o videos con funciones interactivas (p.ej., índice, subtítulos).
• Exportar a Screencast: comparte videos en Screencast para colaborar y recibir feedback, con soporte de funciones interactivas.
• Exportar a YouTube: sube videos directamente a YouTube, con opciones de título, descripción, etiquetas y configuración de privacidad.‍
• Exportar videos con funciones interactivas: utiliza el TechSmith Smart Player para videos con cuestionarios, hotspots, etc., apto para alojarlos en la web o usar archivos de Smart Player alojados para compatibilidad actualizada.

Usersnap ofrece varias formas de compartir vídeos:

• Directamente desde el panel de feedback de Usersnap, donde las grabaciones de pantalla se añaden automáticamente.
• Por email, enviando un enlace a la grabación o incrustándola en el mensaje.
• Mediante enlace público, accesible para cualquier persona que lo tenga.
• Mediante integraciones con herramientas de gestión como Jira, Trello y Asana

Camtasia no incluye anotaciones de voz dedicadas.

Usersnap permite anotaciones de voz en grabaciones de pantalla con audio. Los clientes pueden grabarse explicando problemas de forma visual, aportando contexto al feedback.

Camtasia no permite de forma nativa dejar comentarios con marcas de tiempo en los videos.

Usersnap ofrece comentarios con marcas de tiempo, ideales para feedback en líneas de tiempo de vídeo. Los usuarios pueden añadir notas y comentarios con marcas de tiempo, facilitando la recopilación y gestión de feedback, especialmente para desarrollo web y vídeo.

Con el plan Camtasia + Audiate, Audiate genera transcripciones de tus videos. Aunque no puedes descargar estas transcripciones, agilizan el proceso de edición.

Usersnap no ofrece transcripción nativa.

En Camtasia puedes elegir entre subtítulos abiertos (siempre visibles) y subtítulos cerrados que el espectador puede activar o desactivar. Ambas opciones son personalizables y cumplen con la normativa ADA, garantizando accesibilidad a una amplia audiencia.

Se seleccionan al exportar y pueden añadirse manualmente, sincronizarse desde un guion o generarse por reconocimiento de voz en Windows.

Usersnap no ofrece subtitulado nativo.

Usersnap ofrece asignar respuestas y gestionar el feedback en la plataforma. El panel de Usersnap te permite rastrear tickets entrantes, asignar agentes y responder a clientes; tus respuestas se envían a los usuarios por email.

También puedes priorizar feedback con votos, colaborar en elementos de feedback y gestionarlos entre proyectos.

Usersnap ofrece asignar respuestas y gestionar el feedback en la plataforma. El panel de Usersnap te permite rastrear tickets entrantes, asignar agentes y responder a clientes; tus respuestas se envían a los usuarios por email.

También puedes priorizar feedback con votos, colaborar en elementos de feedback y gestionarlos entre proyectos.

Camtasia no ofrece recordatorios ni plazos.

Usersnap no envía recordatorios automáticos para que colaboradores comenten vídeos.

Camtasia no tiene canales de equipo.

Usersnap no dispone de canales de equipo dedicados. Sin embargo, puedes crear "spaces", carpetas que permiten organizar datos para tu equipo.

Camtasia te permite subir videos existentes para editar.

Usersnap permite subir archivos como adjuntos al enviar feedback. Los usuarios pueden añadir hasta 5 adjuntos por feedback, con un límite de 20 MB por archivo.

Además, Usersnap se integra con Google Drive para transferencias de archivos automatizadas.

Nota: Usersnap no tiene una función para subir archivos directamente a un canal de equipo en la plataforma.

Camtasia facilita compartir tus videos: súbelos a YouTube o guárdalos en tu equipo.

Usersnap permite descargar vídeos enviados como feedback.

Camtasia no permite capturas de pantalla independientes, pero puedes guardar un fotograma de un video.

Usersnap permite capturar pantallazos directamente en el navegador. Luego pueden anotar y comentar las capturas, que se envían como feedback.

Camtasia no ofrece extensión de navegador.

Usersnap ofrece una extensión de navegador para capturar pantallazos y enviar feedback directamente. La extensión de Usersnap se instala en Chrome, Firefox y Safari.

Camtasia Rev es un flujo de trabajo asistido por IA que ofrece:

• Personalización de tamaño: formatea automáticamente el contenido para diferentes tamaños de pantalla, optimizando para varias plataformas.
• Optimización de diseño: ofrece opciones de maquetación óptimas para el contenido, haciendo que cada formato sea único.
• Mejoras con IA: añade pulido instantáneo con fondos, efectos y filtros seleccionados por IA.
• Exportación directa o edición adicional: permite exportar directamente desde Rev o editar en Camtasia para personalizar en detalle.

‍Nota: Camtasia Rev está activado por defecto en Camtasia 2023.

Usersnap ofrece tres funciones únicas de IA: sugerencias de respuesta con IA, resumen automático y categorización inteligente.

Camtasia te permite asignar licencias a usuarios finales mediante correo electrónico o enlaces. También puedes añadir gestores de licencias para asignar plazas adicionales a usuarios finales.

Usersnap ofrece roles con distintos permisos; los propietarios de equipo tienen acceso total y gestionan permisos. Mientras que los miembros pueden gestionar todos los elementos de un proyecto. Los usuarios pueden enviar feedback y mensajes.

Esta función permite controlar quién accede a feedback e informes de bugs, asegurando que solo el personal autorizado vea y gestione información sensible.

TechSmith, la empresa detrás de Camtasia, protege activamente los datos de usuario, como demuestra su cumplimiento del RGPD y sus prácticas seguras de gestión de datos.

Además, el equipo de seguridad de TechSmith refuerza continuamente la seguridad de la empresa mediante escaneos de vulnerabilidades, creación de políticas y procedimientos, formación de concienciación y auditorías de terceros.

La plataforma de feedback de Usersnap está alojada en centros de datos seguros de AWS Europe certificados en SOC 1, SOC 2/SSAE16/ISAE 3402 e ISO 27001.

Usersnap usa una infraestructura multinivel con gateways protegidos por firewalls; servicios como almacenamiento de datos solo están accesibles por aplicaciones autorizadas y personal con permisos específicos.

Camtasia ofrece tres planes de precios:

• Suscripción Individual: $179,88 al año, suscripción única e intransferible vinculada a una cuenta, sin necesidad de claves.

• Particulares y Equipos Pequeños: $299,99/usuario (pago único + mantenimiento opcional en el segundo año), incluye clave de licencia transferible para usuarios individuales.

• Empresas $286,85/usuario (pago único + mantenimiento opcional en el segundo año), ofrece clave de licencia transferible compartida para varios usuarios.

‍Nota: Cada plan incluye las funciones más recientes, soporte técnico, licencias para uso laboral y doméstico, compatibilidad con Windows y Mac OS y acceso exclusivo a los programas de certificación de Camtasia.

Usersnap ofrece cuatro planes de precios:

• Startup: 99 $/mes o 69 $/mes con facturación anual para 10 usuarios
• Company: 189 $/mes o 129 $/mes con facturación anual para 15 usuarios
• Premium: 329 $/mes o 249 $/mes con facturación anual para 25 usuarios‍
• Enterprise: precio a consultar - usuarios ilimitados

Camtasia no solo destaca en edición, sino también en grabación de pantalla de alta calidad, capturando contenido directamente desde el escritorio. Estas funciones, junto con su suite de edición, hacen de Camtasia una herramienta versátil para crear contenido de video atractivo.

Para el onboarding, Camtasia ofrece centro de ayuda, tutoriales, webinars, blog y academia para que los usuarios empiecen rápido.

También incluye atajos de teclado, como reproducción controlada por teclado, para editar videos con facilidad.

En resumen, Camtasia es un software de grabación y edición de video bastante intuitivo. Pero carece de funciones avanzadas como recordatorios, canales de equipo y extensión de navegador para colaborar eficazmente.

Usersnap está diseñada para ser fácil de usar. La plataforma se centra en capturar, organizar, responder y escalar el feedback en un mismo lugar.

Las funciones de Usersnap son intuitivas y claras; ayudan a los equipos a arrancar rápido y colaborar eficazmente.

Camtasia ofrece una prueba gratuita de 3 días de su plan Individual para familiarizarte con la herramienta y sus funciones.

Y no te preocupes, ofrecen garantía de devolución de dinero de 30 días.

Usersnap ofrece prueba gratuita de 15 días con acceso a todas las funciones básicas sin necesidad de tarjeta.