Ключевые выводы и статистика

Эволюция удалённой работы

• В 1981 году только 1,5 % работников в Великобритании в основном работали из дома. К 2019 году эта доля утроилась и достигла 4,7 %, что говорит о постепенном переходе ещё до пандемии.
• Во время пандемии переход к удалённой работе стал экспоненциальным. К апрелю 2020 года 46,6 % работников трудились удалённо, и 86 % увязали это изменение напрямую с COVID‑19.
• До пандемии средний работник проводил в офисе 3,8 дня в неделю. Сегодня такая традиционная норма кажется почти неузнаваемой.

Текущее состояние удалённой работы (2024)

• По состоянию на октябрь 2024 года 41 % работников в Великобритании работают удалённо хотя бы часть недели, 28 % выбрали гибридный формат, а 13 % полностью работают из дома.

Региональные различия в уровне внедрения удалённой работы

• Лондон лидировал: в 2020 году 57,2 % его рабочей силы перешли на удалённый формат, что отражает более высокую концентрацию цифровых и профессиональных должностей в столице по сравнению с другими регионами.

Важно: наши обсуждения и факты основаны на данных авторитетных исследований и компаний. В данном случае, например, мы использовали данные из разных источников, включая британское Управление национальной статистики (Office for National Statistics) и Statista.

Меняющиеся представления об удалённой работе

• Около 40 % работников сообщили, что после личного опыта удалённой работы их отношение к ней улучшилось.
• Напротив, 5 % работников сказали, что их восприятие ухудшилось, возможно, из‑за одиночества, технических трудностей или недостатка поддержки.

Рост популярности гибридного формата

• 85 % сотрудников, работающих удалённо в Великобритании, хотят гибридный формат, при этом 58 % в целом предпочитают его, что подчёркивает его популярность.
• Поколенческие различия весьма заметны:
  • Люди старше 55 лет чаще выбирают полностью удалённую работу.
  • Молодёжь 16–24 лет чаще предпочитает полностью офисные роли, вероятно, ценя наставничество и обучение в офисе.
• Гибридный формат даёт очевидные преимущества:
  • 78 % гибридных сотрудников сообщают о более здоровом балансе между работой и личной жизнью.
  • 47 % отмечают улучшение общего самочувствия.
• Однако у формата есть и сложности:
  • 80 % руководителей считают гибридный формат изматывающим, отмечая напряжение от постоянного переключения между режимами работы и размытые границы.

Производительность при удалённой работе

• Исследования дают противоречивую картину производительности:
  • Одно исследование показало, что сотрудники по вводу данных в Индии стали на 18 % менее продуктивны при удалённой работе.
  • С другой стороны, 84 % сотрудников в гибридном или полностью удалённом формате говорят, что успевают сделать больше работы.
• Тем не менее 65,5 % работников, которые во время локдауна чувствовали себя более продуктивными при удалённой работе, хотят продолжать работать в таком режиме.

Поездки на работу и офисные тренды в Лондоне

• Послепандемические модели поездок на работу показывают:
  • К октябрю 2022 года загрузка метро достигла 82 % от допандемийного уровня.
  • Спрос на автобусы достиг 84 %.
  • Велопоездки выросли до 140 %, превысив допандемийные показатели.
• Традиционная рабочая неделя меняется: теперь со вторника по четверг — дни пикового посещения офисов, тогда как по понедельникам и пятницам там по‑прежнему заметно тише.

Предпочтения и трудности при удалённой работе

• Ключевые преимущества удалённой работы включают:
  • 50 % называют гибкий график.
  • 43 % ценят отсутствие поездок в офис.
  • 34 % ценят возможность заботиться о семье или питомцах.
• Однако сохраняются и трудности:
  • 60 % работников чувствуют себя менее связанными с коллегами.
  • 30 % сообщают, что им сложно разделять работу и домашнюю жизнь.
  • Более длинный рабочий день: теперь средний удалённый рабочий день длится с 8:45 утра. до 17:22., что немного дольше традиционного графика с 9 до 5.

Размер компании и отраслевые тренды

• Профессионалы в сфере ИТ и телекоммуникаций лидируют по внедрению удалённой работы благодаря цифровому характеру их задач.
• Медицинские работники реже всего работают удалённо, поскольку их работа требует физического присутствия.
• Крупные компании чаще поддерживают удалённую работу, так как у них уже есть инфраструктура и ресурсы для её организации.

Домашние рабочие пространства в Великобритании

• 28 % работников имеют отдельный домашний кабинет, тогда как:
  • 27 % работают из гостиных.
  • 17 % используют спальни, что вызывает опасения по поводу границ между работой и личной жизнью.

Дресс‑коды в удалённом мире

• Доминирует повседневный стиль: 89 % работников отказываются от формальной одежды при удалённой работе.
• Однако 65 % менеджеров предпочитают, чтобы сотрудники одевались более официально для видеозвонков, что создаёт разрыв между комфортом работников и ожиданиями руководителей.
• Если формализовать дресс‑коды для гибридного формата, 42 % сотрудников задумаются о смене работы.

Влияние на родителей и гендерное неравенство

• Во время пандемии:
  • 58 % матерей с детьми младше 18 лет работали удалённо, по сравнению с 51 % отцов.
  • 25 % матерей сократили рабочие часы или уволились из‑за обязанностей по уходу, тогда как среди отцов такой шаг сделали 15 %.
• Это подчёркивает непропорциональное влияние на работающих матерей и необходимость справедливых систем поддержки.

Конкурентное преимущество гибкости

• Компании, предлагающие полностью удалённую гибкость, показали рост численности персонала на 1,9 % во втором квартале 2023 года — почти вдвое больше, чем у менее гибких организаций.
• Гибкость больше не бонус, а необходимое условие для привлечения и удержания талантов.

Тренды видеоконференций

• «Бум Zoom» привёл к росту числа загрузок приложения с менее чем 5 миллионов в феврале 2020 года до 27 миллионов в марте.
• Хотя видеоконференции стали ключевым инструментом, такие проблемы, как усталость от Zoom, стимулировали нововведения: более короткие встречи, улучшение технологий и стратегии повышения вовлечённости в онлайн‑формате.

Транскрипт подкаста

Ну что, готовы погрузиться в по‑настоящему захватывающие рабочие тренды?

Всегда готовы нырнуть поглубже в данные.

Пристегнитесь, потому что сегодня мы говорим об удалённой работе в Великобритании,

конкретно об эволюции удалённой работы

и о том, как она меняет современный офис,

опираясь на точные данные и статистику.

Начнём с небольшого путешествия во времени,

назад, в 1981 год. Можете представить, что тогда только 1,5 % людей в Великобритании в основном работали из дома?

Уму непостижимо, правда? Перематываем вперёд к 2019 году — эта доля утроилась и достигла 4,7 %.

И это ещё до того, как началась пандемия.

Так что до пандемии поход в офис всё ещё оставался нормой.

Однозначно.

Средний работник проводил в офисе 3,8 дня в неделю.

Можете сейчас это себе представить?

Честно, в последние годы я почти живу в спортивных штанах.

Но эти допандемийные цифры важны как отправная точка,

чтобы понять, насколько радикально всё изменилось,

и представить, куда мы движемся дальше.

И вот наступает 2020‑й — и бац, всё меняется мгновенно.

Правда? К апрелю 2020 года внушительные 46,6 % людей работали из дома хотя бы частично,

частично или больше,

и огромные 86 % из них напрямую связали это с COVID‑19.

Вот уж действительно полный переворот традиционной рабочей модели.

Это и правда был сейсмический сдвиг.

Как будто кто‑то включил ускоренную перемотку будущего работы.

Да.

И это был неравномерный переход по всей стране,

верно? Были интересные региональные различия.

Например, в Лондоне целых 57,2 % сотрудников перешли на удалёнку,

в то время как в других регионах показатели были ниже,

что заставляет задуматься о том, какие типы работы сосредоточены в столице,

и о том, что локация теперь для некоторых ролей стала менее критичной.

Безусловно. И раз уж мы говорим об этом масштабном переходе к удалённой работе,

как за это время изменилось отношение людей к работе из дома?

Очень хороший вопрос, правда? То есть люди реально принимали это с энтузиазмом или, наоборот, мечтали как можно скорее вернуться в офис?

Данные на самом деле довольно любопытные. Около 40 % людей сказали, что их отношение к работе из дома улучшилось,

улучшилось,

когда они сами попробовали этот формат.

То есть реакция была примерно: «Слушай, не так уж это и плохо». Именно. Но есть и небольшой процент — около 5 %.

Ого. Такие аутсайдеры,

у которых восприятие действительно ухудшилось.

Возникает вопрос, каков был их опыт. Верно.

Правда, это заставляет задуматься, не так ли?

Это могло быть чувство одиночества, проблемы с техникой, недостаток поддержки или даже банальная тоска по разговорам у кулера с водой.

Все эти варианты вполне жизнеспособны.

Это хорошее напоминание, что для многих этот переход был далеко не безоблачным.

Абсолютно. И важно признавать этот разный опыт.

Точно. И это подводит нас к росту популярности гибридного формата работы.

К потенциальному будущему работы,

к слову года, верно?

Кажется, оно сейчас буквально везде.

Так что давайте разберёмся, откуда весь этот «гибридный» ажиотаж.

Хорошо.

Что же на самом деле говорят цифры? Действительно ли он так популярен, как принято считать?

Цифры выглядят весьма убедительно. Я бы сказала, что целых 85 % сотрудников, которые сейчас работают из дома в Великобритании, хотят гибридный формат.

85 %. Это очень много.

Да. И 58 % говорят, что в целом именно этот формат им нравится больше всего.

Ух ты. То есть дело не в том, что они просто не против, — им это действительно по душе.

Похоже, именно гибкость и является главным магнитом.

Но, подозреваю, всё не так однозначно, верно? Есть ли, скажем, различия между поколениями в этих предпочтениях?

Ты права. Единого решения для всех нет: прослеживается явный разрыв между поколениями.

Ладно, расскажи подробнее.

Мы видим, что люди старше 55 лет склоняются к полностью удалённому формату.

А вот молодые 16–24‑летние чаще, наоборот, выбирают полную занятость в офисе.

Ничего себе, почти полный перевёртыш.

Именно так. И это заставляет задуматься, что стоит за этими различиями. дело в этапе карьеры,

Возможно. в потребностях образа жизни,

может быть?

или в том, как каждое поколение воспринимает технологии и совместную работу?

Это действительно важные моменты для размышления.

Я ещё думаю о том, что мы теряем, когда работаем удалённо. Точно так же —

это чувство общности и неформального наставничества.

Да,

случайное обучение, которое возникает в офисе само собой. Вот именно.

И, возможно, именно этого молодые сотрудники ценят больше всего. Они ещё только выстраивают для себя всю систему. Логично. Ладно, давай вернёмся к заявленным преимуществам гибридной модели.

Мы так много говорим о балансе работы и личной жизни и о благополучии, верно?

Это большие темы. Есть ли реальные данные, которые это подтверждают?

Да.

Цифры показывают, что 78 % людей в гибридном формате говорят о лучшем балансе между работой и личной жизнью. 78 %.

А 47 % заявляют, что их самочувствие в целом улучшилось.

Эти цифры действительно впечатляют.

Так и есть.

Но подожди.

Ты раньше упоминала, что некоторые руководители считают гибридный формат изматывающим для сотрудников. Верно.

Так считают 80 % руководителей. 80 % лидеров так и сказали.

Подожди, как может то, что улучшает баланс между работой и жизнью, одновременно быть изматывающим? Я запуталась.

Кажется парадоксом, но постоянное переключение между режимами работы

туда‑сюда, Да.

давление всегда быть «на связи»,

всегда доступным,

и размытые границы между работой и личной жизнью

могут серьёзно выматывать психику.

Это как будто у тебя два рабочих места вместо одного.

Понимаю, о чём ты.

Так что это подчёркивает, насколько важно компаниям выстроить всё

правильно — найти баланс,

чёткие коммуникации, гибкость и доверие — всё это критично, чтобы гибридная модель была устойчивой.

Точно, недостаточно просто разрешить людям пару дней в неделю работать из дома,

верно? Там намного больше нюансов.

Ладно, раз уж мы затронули темы сложнее, давай перейдём к большому вопросу. Производительность.

Ах да, загадка производительности.

Делает ли работа из дома нас более или менее продуктивными?

Данные по этой теме, кажется, разбросаны во все стороны.

Так и есть. Некоторые исследования показывают падение, в производительности, другие — рост. И остаётся вопрос: так как же на самом деле?

Это классическая тема для споров. Например, одно совместное исследование MIT и UCLA показало, что сотрудники по вводу данных в Индии при работе из дома были на 18 % менее продуктивны.

18 %. Это заметное падение.

Да. Но есть и исследования, которые говорят об обратном — о росте.

Да, я тоже о них слышала.

Например, 84 % сотрудников говорят, что в гибридном или полностью удалённом формате они делают больше работы.

И всё‑таки — мы стали продуктивнее или нет? Похоже на дилемму «курица или яйцо».

На деле всё зависит от кучи факторов,

таких как

тип работы, индивидуальный стиль, а также то, насколько хорошо компании адаптировались к управлению на расстоянии.

Логично.

И, конечно, от того, есть ли у человека отдельное рабочее место дома

или он пытается работать за кухонным столом, пока вокруг бегают дети.

Именно. Важно не только где мы работаем, но и как мы работаем

и какую поддержку нам обеспечивает компания. Верно. Так что это сложное уравнение.

Да. Но вот статистика, которая может удивить. 65,5 % людей, которые во время локдауна чувствовали себя более продуктивными при работе из дома, хотят продолжать в том же формате.

То есть для многих этот рост продуктивности был вполне реальным,

и они не горят желанием от него отказываться.

Похоже, что гибридный формат может стать тем самым золотым компромиссом.

Да. Лучшее из двух миров.

Гибкость и концентрация дома плюс сотрудничество и социальные контакты в офисе.

Именно. Но, опять‑таки, ключевое — правильно выстроить баланс.

Хорошо. Сказано очень точно. А теперь давай на секунду сменим тему.

Ладно.

И сфокусируемся на поездках на работу,

особенно в Лондоне.

Лондон — потрясающий кейс для изучения.

Да, потому что там произошёл особенно резкий переход к удалённой работе.

Определённо.

Так какие тренды мы сейчас видим в том, как люди добираются до работы в постпандемийном мире?

Мы наблюдаем частичное возвращение в офисы,

люди снова начали ездить туда,

особенно с сентября 2022 года, но допандемийных уровней ещё не достигли.

То есть это скорее частичное возвращение, а не массовый исход с удалёнки,

так?

Хорошо. Интересно. А что с видами транспорта? Лондонцы всё ещё набиваются в метро?

По данным на октябрь 2022 года, спрос на поездки в метро достиг примерно 82 % от допандемийного уровня.

То есть немного меньше, чем раньше.

Спрос на автобусы был сопоставимым — около 84 %.

Но дальше начинается самое интересное. Использование велосипедов даже превзошло допандемийные показатели.

Люди стали ездить на велосипеде больше, чем когда‑либо.

Именно. Показатель достиг 140 %.

Впечатляет.

Ещё бы.

Кажется, пандемия серьёзно и надолго повлияла на то, как люди передвигаются.

Похоже на то. И дело не только в виде транспорта.

Что ещё?

Изменения коснулись и традиционной рабочей недели.

Каким образом?

Теперь пиковые дни присутствия в офисе — со вторника по четверг.

Правда?

А по понедельникам и пятницам поток людей заметно меньше.

Наступила эра рабочей недели «со вторника по четверг».

Это как мини‑выходные посреди недели.

Мне это даже по душе.

Но что всё это значит для будущего наших городов?

Вот это и есть большой вопрос, не так ли?

Именно. Такой сдвиг в паттернах поездок вызывает вопросы по поводу городского планирования, транспортной инфраструктуры,

и даже будущего самих офисных зданий.

Вот именно. Что будет с этими огромными офисными башнями, если по понедельникам и пятницам они заполнены лишь наполовину?

Очень точное замечание.

Похоже, что способы использования физического пространства эволюционируют одновременно с тем, как меняется сама работа.

Разумеется.

И эта эволюция несёт серьёзные последствия и для бизнеса,

верно?

Особенно если говорить о борьбе за таланты.

Абсолютно. Давай поговорим о конкурентном преимуществе компаний с гибкими или гибридными политиками работы.

Да. Здесь всё становится особенно интересно и для тех, кто ищет работу,

и для тех, кто пытается нанять людей.

Итак, что же говорят цифры об этом преимуществе?

Они показывают, что гибкость — огромный магнит.

Хорошо, расскажи подробности.

Во втором квартале 2023 года компании с полностью гибкой политикой удалённой работы в среднем нарастили штат на 1,9 %.

Это довольно существенный показатель.

Да. Это значит, что они привлекают и удерживают таланты быстрее,

чем их менее гибкие конкуренты. Понятно. То есть почти вдвое больший рост у компаний, которые делают ставку на гибкость.

Послание здесь более чем ясное.

И речь не только о технологической отрасли,

верно? Мы видим это в компаниях разных размеров — даже если исключить техногигантов.

То есть это более широкий сдвиг по всему рынку.

Похоже именно так.

Что это говорит нам о будущем работы?

О том, что компаниям нужно адаптироваться, если они хотят привлекать и удерживать лучших специалистов.

Гибкость уже не просто приятный бонус.

Она становится необходимостью.

Сейчас рынок труда скорее на стороне кандидатов. И те, кто хочет работать из дома хотя бы часть времени, оказываются в выигрышном положении.

Похоже на то.

Ладно, раз уж мы заговорили о работе из дома, давай подробнее рассмотрим её повседневную реальность. Верно.

Какие главные плюсы и минусы люди называют на практике?

Думаю, можно было бы записать отдельный выпуск только об этом.

Да, там есть что разбирать,

но давай остановимся на главном. Чаще всего в качестве преимуществ, и это неудивительно, называют

такие вещи, как

гибкий график, отсутствие поездок в офис и возможность лучше заботиться о семье или питомцах.

Это действительно серьёзные плюсы,

это точно.

А какие возможные минусы? Как насчёт сложностей с отключением от работы и риска одиночества?

Ты права. Это серьёзные поводы для беспокойства. Крупнейшими минусами люди называют трудности с тем, чтобы в конце дня «выключиться» от работы.

Да, логично.

Плюс сложности с коммуникацией и совместной работой, когда все находятся удалённо.

То есть отсутствие живого общения становится вызовом.

И, конечно, чувства одиночества и изоляции.

Картинка получается неоднозначная.

Да, но именно поэтому гибридный формат многим кажется таким привлекательным. Он даёт возможность взять лучшее из обоих миров.

Верно. Можно, что называется, и рыбку съесть, и в офис сходить. Отчасти.

Именно.

Знаешь, что мне особенно интересно?

Что именно?

Дресс‑коды для тех, кто работает удалённо. Ах да. Великий спор о пижамах.

Значит ли это пижаму целыми днями, каждый день? Я за комфорт, но даже у меня есть пределы.

Поразительно, но 89 % сотрудников категорически против формальной одежды при работе из дома.

89 %. То есть большинство явно переходит на более расслабленный стиль.

Но есть нюанс. 65 % менеджеров считают, что удалённые сотрудники должны одеваться чуть более официально.

Получается нечто вроде «делай, как я говорю, а не как я делаю»,

возможно. Но серьёзно: это всего лишь конфликт поколений или за этим стоит нечто более глубокое, связанное с тем, как вообще меняется природа работы?

Очень хороший вопрос. Мне кажется, это отражение того, как меняется само представление о профессионализме в цифровую эпоху.

Абсолютно. Это как новый свод правил этикета, который нам ещё предстоит написать.

Мы все вместе осваиваем эту новую территорию.

Именно. И данные помогают нам лучше понять эти новые тренды.

Разумеется. Итак, подводя итог первой части нашего глубокого разбора,

в чём главный вывод на данный момент?

Ключевой вывод таков. То, как мы сегодня работаем в Великобритании, меняется.

И это не просто мимолётная мода.

Данные однозначно показывают, что удалённые и гибридные форматы — всерьёз и надолго.

Они буквально перепрошивают ткань нашей рабочей жизни.

Без сомнения.

Это и вдохновляет, и немного пугает, соглашусь?

Но прежде чем мы окончательно перегрузим слушателей, сделаем небольшую паузу и дадим им время всё это переварить.

Мы уже прошли большой путь, но впереди ещё много интересного. Когда вернёмся, глубже рассмотрим реальную повседневность работы из дома, влияние на разные отрасли и расцвет видеоконференций. Оставайтесь с нами. Добро пожаловать обратно в наш глубокий разбор удалённой работы в Великобритании.

Готовы перейти к деталям того, как на самом деле выглядит сегодня работа из дома в Великобритании?

Поехали.

Для начала — не каждую работу можно выполнять удалённо,

верно?

Верно. Некоторые профессии требуют физического присутствия.

Итак, что говорят цифры о том, как эта тенденция различается по отраслям?

Неудивительно, что специалисты в ИТ и телекоммуникациях возглавляют список тех, кто чаще всего работает из дома на полный день.

Да. Их работа по сути своей цифровая,

не зависящая от конкретного места.

Логично.

На другом конце шкалы — медицинские работники.

Да. Оперировать удалённо особо не получится,

если только мы не говорим о каком‑нибудь сверхфутуристическом роботизированном вмешательстве.

Именно.

Но дело не только в характере самой работы. Роль, похоже, играет и размер компании.

Каким образом?

Чем крупнее бизнес, тем выше вероятность, что сотрудники там работают из дома на постоянной основе.

Интересно. Возможно, более крупные компании лучше оснащены инфраструктурой и ресурсами, чтобы эффективно поддерживать удалённую работу.

Это один из вариантов. Может быть, у них уже до пандемии были прописаны политики удалённой работы,

поэтому им было проще переключиться,

верно?

Хорошо. Но не будем забывать и о самой домашней «офисной» обстановке,

ладно? Где вообще люди обустраивают себе рабочее место, когда трудятся удалённо?

Да. Речь идёт о отдельных кабинетах или о кухонных столах и спальнях, которые работают в двойном режиме?

Картина получается смешанная. Согласно опросу Управления национальной статистики в 2023 году,

Хорошо. И что они выяснили?

28 % респондентов сказали, что у них есть отдельный кабинет дома,

выделённое рабочее пространство. Отлично.

Но значительная доля, 27 %, работает из гостиной.

Гостиная, говоришь?

И ещё немалые 17 % работают из спальни.

Ого, это много времени, проведённого в спальне. Я бы переживал, что границы между работой и личной жизнью там совсем сотрутся.

Да, вполне понятно, почему это может стать проблемой.

С другой стороны, возможно, у них там очень удобная рабочая зона.

Может быть. Но прежде чем мы окончательно углубимся в тему «офиса в спальне», хочу поделиться ещё одним любопытным фактом.

Хорошо, давай.

Средний удалённый рабочий день в Великобритании начинается в 8:45 утра и заканчивается в 17:22.

Подожди‑ка. Это практически длиннее классического графика с девяти до пяти,

верно?

Люди тайком работают больше часов, когда остаются дома?

Такое вполне возможно. Некоторые исследования показывают, что удалённые сотрудники в целом работают дольше.

Почему так?

Возможно, потому что их не ограничивают стены офиса и фиксированный график.

Легче продолжать работать, когда ноутбук всегда под рукой.

Именно. Либо они просто сдвигают рабочие часы.

Да. Добавляя себе больше гибкости.

Делая больше перерывов в течение дня.

Звучит логично.

Или начиная и заканчивая день немного в другое время, чтобы вписать личные дела.

Хорошо. Так что это не обязательно плохо, но об этом точно стоит помнить.

Конечно. Главное — найти свой режим и чётко обозначить границы.

Итак. Вернёмся к тем самым плюсам и минусам, о которых мы уже начинали говорить. Мне любопытно, что люди называют в первую очередь, помимо отсутствия поездок.

Когда людей спрашивали о главных плюсах работы из дома, впечатляющие 50 % поставили на первое место гибкий график.

Гибкий график — неудивительно.

Отсутствие поездок на работу заняло второе место с 43 %.

Тоже вполне ожидаемо.

Но вот что мне показалось особенно интересным. 34 % людей сказали, что работа из дома позволяет им лучше заботиться о семье.

Звучит очень тепло.

о питомцах, пожилых или больных родственниках. Это действительно трогательно.

Да.

Это подчёркивает потенциал удалённой работы создавать более гибкую и заботливую рабочую среду.

Именно. Она позволяет людям лучше балансировать между личными и профессиональными обязанностями.

Абсолютно. И нельзя забывать про финансовые выгоды.

О да. Про экономию.

33 % респондентов ценят экономию, которую даёт работа из дома. Меньше трат на транспорт, обеды вне дома,

дорогие латте из кофейни.

Это мне очень знакомо.

Но что насчёт психического здоровья? Мы часто слышим об одиночестве и выгорании при удалённой работе.

Правда? И это реальная проблема. Что люди говорят об этом?

С положительной стороны 56 % удалённых сотрудников отмечают рост уровня счастья.

Им комфортнее работать из дома.

Они также говорят, что им проще концентрироваться и они успешно выполняют все свои задачи удалённо.

То есть появляется чувство автономии и удовлетворённости.

Именно. Но есть и обратная сторона.

Конечно, обратная сторона есть всегда.

60 % опрошенных чувствуют себя менее связанными с коллегами,

им не хватает живого общения. И 30 % признаются, что им сложно отделить домашнюю жизнь от рабочей, когда они трудятся удалённо.

Это классическая борьба за баланс между работой и личной жизнью.

Верно, и это то, с чем и отдельным людям, и компаниям нужно сознательно работать.

Что они могут сделать?

Устанавливать границы, создавать возможности для общения и поддерживать психическое здоровье — всё это критически важно,

особенно в удалённых и гибридных форматах. Похоже, общий вывод такой: как и у всего, у удалённой работы есть и плюсы, и минусы.

Безусловно. Это не волшебное решение для всех,

верно? Кому‑то действительно лучше в офисе,

но для людей, ценящих гибкость и автономию, это может быть отличным вариантом.

И, как с любым серьёзным сдвигом в том, как мы живём и работаем,

без шероховатостей по пути не обойтись.

Абсолютно. Всё сводится к тому, чтобы адаптироваться, учиться и находить подходящий формат

для каждого человека и каждой организации.

Именно.

Раз уж мы говорим об адаптации, давай обсудим видеоконференции.

О да. Тот самый «виртуальный слон в комнате».

Помнишь первые дни пандемии, когда Zoom‑звонки внезапно стали новой нормой,

начался настоящий «Zoom‑бум».

Все в панике искали кнопку отключения микрофона и пытались настроить виртуальные фоны.

Это был совершенно новый мир.

И правда.

Очень интересно оглянуться на цифры за февраль 2020 года,

буквально за мгновение до начала пандемии.

Тогда по всему миру было меньше 5 миллионов загрузок приложения Zoom.

Понятно.

А уже в марте это число взлетело почти до 27 миллионов.

Неверноcтно. Вот что значит оказаться в нужное время в нужном месте.

Они точно сумели воспользоваться моментом,

но ведь Zoom не был единственным игроком, верно?

Совсем нет. Microsoft Teams, Google Meet и множество других платформ видеоконференций тоже пережили всплеск популярности.

Казалось, все лихорадочно искали способ связаться друг с другом онлайн.

Именно.

Но и у такой массовой видеосвязи нашлись свои минусы.

Ты права. Помнишь «усталость от Zoom»?

Как тут забудешь? Часы, проведённые, глядя в экран без передышки.

Постоянное напряжение — быть готовым к включённой камере.

Отсутствие естественных перерывов и невербальных сигналов.

Всё это вместе

приводило к усталости и выгоранию

у очень многих людей.

Кажется, сейчас мы лучше справляемся с этими проблемами видеоконференций, не так ли?

Да, многому научились. Мы стали чётче обозначать границы,

делать встречи короче,

активнее пользоваться кнопкой «выключить звук»

когда это нужно,

и сама технология стала лучше,

верно? У нас появились более качественные камеры, микрофоны,

а также функции, которые делают онлайн‑общение более живым

и менее выматывающим.

Именно.

Как будто все прошли экспресс‑курс по виртуальной коммуникации.

Так и есть. И эти навыки будут жизненно важны, пока удалённая и гибридная работа продолжает формировать будущее нашего общения и сотрудничества.

Безусловно.

Но давай не забывать о группе, на которую переход к удалёнке повлиял особенно сильно.

Родители.

Родители. Именно. Им пришлось одновременно заниматься детьми, домашним обучением и полной рабочей занятостью из дома.

Это совсем другой уровень сложности.

Пандемия очень чётко подсветила трудности работающих родителей,

особенно матерей.

В 2021 году 58 % матерей с детьми младше 18 лет работали удалённо постоянно или большую часть времени, тогда как среди отцов этот показатель составлял 51 %.

Верно. Чаще всего именно матери брали на себя и удалённую работу, и уход за детьми.

И это реально сказалось на их карьере, не так ли?

Да. Целых 25 % работающих матерей сообщили, что вынуждены были сократить рабочие часы или вовсе уйти с работы,

из‑за нагрузки по уходу за детьми и их обучением во время пандемии.

Верно. Для сравнения, среди отцов так поступили лишь 15 %.

Это очень печально. Это ярко показывает, насколько сильно нужен дополнительный ресурс поддержки для работающих родителей. Абсолютно. Будь то доступ к доступному по цене детскому саду,

гибкий график или хотя бы больше понимания и эмпатии со стороны работодателей,

мы не можем ожидать, что люди будут справляться со всем сразу без надёжной системы поддержки.

Полностью согласен. И, конечно, дело не только в матерях,

верно? Отцы тоже всё активнее вовлечены в уход за детьми.

И они тоже сталкиваются с трудностями, пытаясь найти баланс между работой и семьёй в этом новом мире труда.

Это социальный вопрос, а не только гендерный.

Именно.

И если мы хотим по‑настоящему справедливое и устойчивое будущее работы, его придётся решать.

Полностью согласен.

И напоследок, перед тем как закончить эту часть, у меня есть вопрос, который не даёт мне покоя.

Какой?

Помнишь тех 5 % людей, у которых отношение к работе из дома во время пандемии, наоборот, стало хуже?

Ах да, та самая «загадочная» группа.

Мне ужасно интересно, что могло привести к такому негативному опыту.

Настоящая загадка.

Это мог быть сильный эффект изоляции?

Вполне возможно.

Или отсутствие поддержки со стороны работодателей?

Может быть. Или у них просто не было подходящего домашнего пространства, чтобы работать продуктивно и с комфортом.

Возможно. А может, всё дело было в чём‑то совершенно другом.

Во всяком случае, это хорошее напоминание о том, что удалёнка не является универсальным решением,

верно? Разным людям подходят разные форматы.

Главное — найти то, что лучше всего работает для конкретного человека, и создать среду, которая поддерживает и его потребности, и его благополучие.

Абсолютно. Найти этот баланс — ключевая задача.

Очень точно сказано. И с этим, мягко говоря, непростым вопросом, который остаётся повисшим в воздухе,

есть над чем поразмышлять.

Давайте сделаем ещё один короткий перерыв.

Отличная идея. Когда вернёмся, мы завершим наш разбор несколькими финальными мыслями о будущем работы.

Жду этого с нетерпением.

Не переключайтесь.

Добро пожаловать обратно в наш разбор. Мы как раз обсуждали тех, кому, скажем так, не слишком понравилась вся эта история с работой из дома.

Тех самых 5 %, которым после пандемии она зашла ещё меньше. Да,

головоломка ещё та.

Может, они просто сильно скучали по офисной атмосфере.

Может быть. Но раз уж мы заговорили об офисной атмосфере, давай вернёмся к теме дресс‑кода.

Ах да. Извечный спор: пижама против делового костюма.

Точно. Что ещё интересного тебе удалось найти по этой теме?

Оказалось, в вопросе дресс‑кода для удалёнки больше нюансов, чем мы думали.

Например, 55 % руководителей считают, что удалённые сотрудники должны одеваться более официально, по крайней мере на видеозвонках. То есть дело не только в общем дресс‑коде при удалённой работе, но и в том, как мы выглядим в кадре.

Именно.

Минутку. То есть это тот самый вариант: «пиджак сверху, пижама снизу»?

Может звучать забавно, но заставляет задуматься о том, насколько важны первое впечатление и внешний вид даже в онлайн‑формате,

не так ли? Мы по‑прежнему склонны оценивать профессионализм по внешнему виду, где бы ни находились?

Вопрос, надо сказать, очень интересный.

Определённо. Кажется, мы все пытаемся заново написать свод правил этикета для цифровой эпохи.

Абсолютно.

Но больше всего меня поразила вот эта цифра. 42 % сотрудников сказали, что если их компания введёт формальный дресс‑код для гибридной работы, они начнут искать новое место.

Это уже повод разорвать отношения с работодателем.

Похоже, для многих возможность одеваться комфортно — один из главных плюсов работы из дома.

Я их хорошо понимаю. Это и про возможность оставаться собой,

даже в профессиональной среде.

Верно. Кажется, старое выражение «одевайся под работу своей мечты» сегодня приобретает совсем новый смысл.

Абсолютно. Это напоминает, что переход к удалённой и гибридной работе — это не только про место, где мы работаем.

Это про изменение наших отношений с самой работой.

Именно. Гибкость, автономия, благополучие, баланс между работой и жизнью,

создание рабочей среды, которая подстраивается под нас, а не наоборот.

В этом и есть суть,

и это очень сильное послание.

Согласен.

Итак, завершая наш глубокий разбор мира удалённой работы в Великобритании, каким финальным посланием ты хочешь поделиться с нашими слушателями?

Я бы сказала так. Будущее работы не высечено в камне. Оно формируется прямо сейчас нашими решениями,

решениями отдельных людей, компаний и общества в целом.

Именно. Так какие решения примете вы?

Какого баланса между работой и личной жизнью вы хотите? В какой корпоративной культуре вы хотите работать?

Как мы можем построить будущее работы, которое будет не только продуктивным, но и справедливым, устойчивым и приносящим удовлетворение всем?

Отличные вопросы, над которыми стоит задуматься.

Спасибо, что были с нами в этом подробном разборе данных об удалённой работе в Великобритании. До встречи в следующий раз — поговорим о новых, не менее увлекательных трендах в постоянно меняющемся мире труда.