Протокол встречи vs рабочие заметки: проясняем серую зону

Узнайте всё о протоколах и рабочих заметках встречи и станьте экспертом по продуктивным встречам.

-

August 6, 2024

В мире встреч термины "протокол встречи" и "рабочие заметки встречи" часто используются как взаимозаменяемые. Однако на самом деле они служат разным целям и обладают своими особенностями. Раньше для меня это было новостью, но я быстро понял, что понимание различий между ними имеет решающее значение для эффективного управления встречами и их документирования.

Если вы немного запутались в том, чем они отличаются, вы в нужном месте. В этой статье мы разберём нюансы протоколов встреч и рабочих заметок, их значение и то, как эффективно их составлять. Давайте приступим.

Что такое протокол встречи?

Протокол встречи — это официальный, формальный отчёт о том, что произошло во время встречи. Это подробный документ, который обычно включает такие сведения, как дата и время встречи, участники, принятые решения, назначенные поручения и последующие шаги. Протоколы служат исторической записью и необходимы для подотчётности и последующего обращения.

Чтобы увидеть пример того, как выглядит хороший протокол встречи, посмотрите ниже пример письма с итогами встречи от Bubbles Notetaker. Этот Notetaker бесплатен и автоматически записывает встречи, создаёт расшифровку и назначает поручения всем участникам.

__wf_reserved_inherit
Начать бесплатно

Сделайте ваши
встречи значимыми

Любим и ему доверяют более 100 000 пользователей:

  • Автоматически записывайте и расшифровывайте встречи
  • Чрезвычайно точные заметки, краткие сводки и пункты действий на базе ИИ
  • Работает с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams
  • Экономьте время и делайте последующие касания с помощью быстрых асинхронных видео

Просто подключите свой рабочий календарь Google или Microsoft, чтобы начать.

Попробуйте бесплатно за < 2 мин
Virtual meeting interface titled 'Campaign check-in' showing three participants in video windows, AI-generated summary and action items listed on the right, and a video reply from participant Tala.

Как вести протокол встречи

Ведение протокола встречи требует структурированного подхода, чтобы обеспечить точность и полноту. Вот шаги, которым стоит следовать, если вы хотите стать мастером по ведению заметок на встречах:

  1. Подготовьтесь заранее:
    • Ознакомьтесь с повесткой встречи и разберитесь с теми темами, которые будут обсуждаться на предстоящей встрече.
    • Используйте шаблон протокола встречи, чтобы структурировать свои заметки, если ожидается, что на встрече будет много обсуждений.
    • Зарегистрируйтесь в сервисе AI note taker и подключите его к своему календарю. Если вы выберете этот вариант, можете пропустить шаг 2 ниже, так как всё это будет сделано за вас автоматически. Мы рекомендуем Bubbles Notetaker — он бесплатен и даёт чрезвычайно детальный протокол встречи.
  2. Во время встречи:
    • Отметьте дату и время, имена участников и отсутствующих.
    • Записывайте ключевые моменты обсуждения, принятые решения и назначенные поручения. 
    • Будьте лаконичны и сосредоточьтесь на сути разговора, не растягивая записи. Помните, людям нужен краткий обзор встречи, а не её дословное пересказа.
    • Избегайте личных мнений или интерпретаций.
  3. После встречи:
    • Пересмотрите свои заметки и убедитесь, что они ясные и полные.
    • Разошлите протокол всем участникам для проверки и подтверждения.
    • Сохраните протокол в общем пространстве для последующего использования.

Инструменты для ведения протокола встречи

Использование инструментов, таких как Bubbles Notetaker, может кардинально улучшить точность и эффективность ведения протоколов встреч. Bubbles автоматически подключается к виртуальным встречам, транскрибирует разговоры и создаёт подробные резюме, не позволяя упустить важные детали.

После встречи вам по‑прежнему стоит выполнить все пункты шага 3, описанные выше. Однако с Bubbles у вас всё будет собрано в одном месте и готово к просмотру. После встречи всем участникам будет отправлено письмо с кратким разбором встречи и ссылкой на "bubble" (запись встречи + протокол). Ожидайте, что это будет выглядеть примерно так:

__wf_reserved_inherit

⚡️ Ускорьте продуктивность встреч
Узнайте как меньше чем за 2 минуты:

Начните сейчас
— это на 100% бесплатно

Что такое рабочие заметки встречи?

Рабочие заметки встречи — это более неформальный и менее структурированный документ. Ваши рабочие заметки служат исключительно личной или командной записью обсуждения, фокусируясь на ключевых моментах, идеях и поручениях, но в более черновом виде. Рабочие заметки обычно используются для внутренних целей и могут не следовать строгому формату. Формат должен соответствовать вашим личным предпочтениям — любому стилю, который помогает вам проводить встречи продуктивнее.

Как вести рабочие заметки встречи

Ведение рабочих заметок — более гибкий процесс по сравнению с протоколом. Тем не менее вот несколько наших рекомендованных ориентиров:

  1. Подготовьтесь заранее:
    • Ознакомьтесь с повесткой встречи и выделите ключевые области внимания. Например, для встречи с руководителем ваша повестка 1 на 1 может подсказать вам сосредоточиться на подготовке месячных данных.
    • Используйте шаблон рабочих заметок встречи, если он есть, или набросайте простой вариант сами. Это однозначно поможет вам быть более продуктивным и организованным, даже если вы планируете всего лишь накидать пару заметок.
  2. Во время встречи:
    • Держите свой AI note taker под рукой. Снова: если вы используете его, можете игнорировать следующие 4 пункта, так как это ПО зафиксирует все важные детали за вас. Лично я пользуюсь Bubbles, и это действительно изменило правила игры. Я могу сосредоточиться на сути обсуждения, ни разу не взяв в руки ручку.
    • В любом случае, вот что важно, если вы планируете делать это вручную:
    • Фиксируйте ключевые пункты и обсуждаемые идеи.
    • Отмечайте все поручения, решения и сроки.
    • Используйте маркированные списки или сокращения для быстрого ведения заметок.
    • Сосредоточьтесь на том, что важно лично для вас или вашей команды.
  3. После встречи:
    • Приведите заметки в порядок и выделите важную информацию.
    • Поделитесь заметками с соответствующими членами команды.
    • Используйте заметки, чтобы отслеживать выполнение поручений и последующие шаги.

Разные типы рабочих заметок встречи

Я уже упоминал несколько разных способов, которыми люди предпочитают вести рабочие заметки встречи. В целом существует несколько типов рабочих заметок, в зависимости от контекста и цели:

  • Заметки для мозгового штурма: фиксируют идеи и творческие мысли во время сессий мозгового штурма.
  • Заметки по проектным встречам: фокусируются на обсуждениях, обновлениях и поручениях по конкретному проекту.
  • Заметки один на один: фиксируют ключевые моменты индивидуальных встреч с членами команды, заинтересованными сторонами или вашим руководителем.

Разница между протоколом встречи и рабочими заметками

Формальность

  • Протокол встречи: формальный и структурированный документ, который часто требуется или широко используется как официальный отчёт.
  • Рабочие заметки встречи: неформальные и гибкие, используются как личная или командная справка.

Содержание

  • Протокол встречи: включает подробную запись обсуждений, решений и поручений.
  • Рабочие заметки встречи: фокусируются на ключевых моментах, идеях и информации, важной для вас или члена команды.

Цель

  • Протокол встречи: служит официальной записью для подотчётности и последующей ссылки. Это тот раздел, где вы фиксируете именно то, что было сказано.
  • Рабочие заметки встречи: помогают в личной или командной организации и последующем сопровождении.

В чём разница между протоколом встречи и полной расшифровкой?

Протокол встречи

  • Резюме содержания: протокол даёт краткое резюме встречи, фиксируя ключевые пункты и решения.
  • Структурированный формат: следует определённому формату, включая дату, время, участников и пункты повестки.
__wf_reserved_inherit
Бесплатная расшифровка протокола встречи

Полная расшифровка

  • Дословная запись: полная расшифровка — это поминутная, слово в слово запись всей встречи.
  • Подробный и объёмный формат: включает каждое произнесённое слово, поэтому получается длиннее и детальнее, чем протокол.
__wf_reserved_inherit
Изучить Bubbles Transcription

Использование Bubbles Notetaker для обоих вариантов

Bubbles Notetaker — это универсальный инструмент, который подходит и для протоколов встреч, и для рабочих заметок. Автоматически подключаясь к виртуальным встречам, записывая и расшифровывая их, Bubbles гарантирует, что ни одна деталь не будет упущена.

Выше я показал два скриншота. Первый — это ваш протокол встречи, созданный с помощью Bubbles. Он приходит в виде письма с итогами встречи и представляет собой подробное резюме с поручениями и ключевыми моментами. Второй — это ваша полная расшифровка встречи через Bubbles. Как видите, расшифровка отображается рядом с видеозаписью встречи. Что бы вы ни хотели получить от ведения заметок, этот инструмент полезен для любой формы документирования встреч.

Заключение

Теперь вы понимаете разницу между протоколом встречи и рабочими заметками — это критично для качественного документирования встреч. Мы надеемся, что после прочтения этой статьи вы станете мастером ведения протоколов и рабочих заметок встречи, особенно если дальше будете использовать Bubbles!

⚡️ Ускорьте продуктивность встреч
Узнайте как меньше чем за 2 минуты:

Начните сейчас
— это на 100% бесплатно

Эффективнее сотрудничайте со своей командой

Донесите свою мысль с помощью сообщений с записью экрана, видео и аудио. Bubbles бесплатен и предлагает неограниченное количество записей одним нажатием кнопки.

Начать бесплатно

Больше от Bubbles

Эффективнее сотрудничайте со своей командой

Донесите свою мысль с помощью сообщений с записью экрана, видео и аудио. Bubbles бесплатен и предлагает неограниченное количество записей одним нажатием кнопки.

Начать бесплатно

Эй, прежде чем вы продолжите...

посмотрите эту короткую демонстрацию о том, как перестать тратить время на работе

С помощью Bubbles вы можете превращать разговоры в действия:

  • Используйте ИИ, чтобы записывать и подводить итоги встреч с перечнем действий
  • Избавьтесь от живых встреч с помощью коротких видео и записей экрана
Откройте 14 дней бесплатно
Продолжить через 60 секунд...