SendSpark дозволяє вам:

• Записувати вебкамеру, екран або і те, й інше разом
• Ділитися всім екраном, окремим вікном або вкладкою Chrome
• Запускати запис за допомогою настільного застосунку (Mac OS) або розширення Chrome

Рекордер екрана Loom пропонує три режими:

• Екран і вебкамера: Одночасно захоплює екран комп’ютера та бульбашку з відео камери.
• Запис лише всього екрана: Записує тільки вміст екрана (інструмент для скрінкасту).
• Запис із вебкамери: Записує лише вашу камеру, тож ви можете презентувати напряму. 
• Запис користувацького розміру: Записуйте вибрані ділянки екрана за допомогою настільного застосунку Loom; доступно лише в тарифах Business, Education або Enterprise. 

Примітка: Ви можете записати відео Loom за допомогою настільного застосунку, розширення Google Chrome, застосунку для iOS (iPhone та iPad) і застосунку для Android.

Параметри поширення в SendSpark включають:

• Копіювати посилання на ваш запис, щоб ділитися ним де завгодно
• Копіювати посилання з GIF‑мініатюрою для відео
• Копіювати коди вбудовування для електронної пошти, соціальних мереж, вебсторінок тощо

Loom має такі можливості для відеоповідомлень і поширення відео:

• Надіслати посилання через ваш інструмент комунікації (наприклад, Slack)
• Обмежити доступ за посиланням для конкретних людей або лише для творця
• Захистити відео паролем для додаткової безпеки (лише тариф Business)
• Поширювати відео в соцмережах

SendSpark не пропонує вбудованої функції для відповіді на повідомлення за допомогою голосових записів.

Loom підтримує запис аудіокліпів лише в мобільному застосунку й не дозволяє додавати аудіопримітки як коментарі.

SendSpark не пропонує вбудованої функції для коментування відео або відображення контекстних часових міток.

Коли ви відповідаєте на Loom текстовим коментарем, реакціями-емодзі або відповідним відео Loom, до вашої відповіді додається часова мітка, яка при натисканні переносить до відповідного моменту відео. Це допомагає користувачам надавати більш конкретний контекстуальний зворотний зв’язок.

SendSpark не пропонує вбудованої функції для створення транскриптів відео.

Loom автоматично створює транскрипт із часовими мітками для будь-якого записаного чи завантаженого відео. Ви можете вмикати та вимикати цю функцію в налаштуваннях відео.

Примітка: Вимкнення автоматичних транскриптів також вимкне закриті субтитри.

SendSpark не пропонує вбудованої функції для відображення субтитрів на відео.

Loom автоматично створює та показує закриті субтитри на відео. У тарифах Business і Enterprise ви також можете завантажити субтитри як файл SRT.

Loom не має вбудованої функції для призначення відео або часу відповіді учасникам команди. Однак ви та ваша команда можете використовувати символ "@", щоб згадувати учасників робочого простору й сповіщати їх про коментар.

Loom не має вбудованої функції для призначення відео або часу відповіді учасникам команди. Однак ви та ваша команда можете використовувати символ "@", щоб згадувати учасників робочого простору й сповіщати їх про коментар.

SendSpark не пропонує вбудованої функції для автоматичного нагадування одержувачам відповісти на повідомлення в межах заданого періоду часу.

Це програмне забезпечення для запису не пропонує автоматичних нагадувань, щоб підштовхувати колабораторів відповідати на Loom-відео.

У SendSpark ви можете налаштувати кілька робочих просторів, щоб організовувати контент для різних команд і клієнтів. Однак ці простори призначені для спільного використання й зберігання відео, а не для обговорення.

Ви можете створити команду для своїх співробітників, якщо у вас тариф Loom Enterprise або Business. У межах цих команд ви можете швидко тегати колег у коментарях за допомогою символу "@" і створювати командні папки для зберігання певних типів відео.

Ви можете завантажувати в SendSpark наявні відеофайли у форматах .mp4 і .mov.

З Loom ви можете завантажити до 4 ГБ відзнятого матеріалу (або до 12 годин запису — залежно від того, що менше). Також ви можете завантажувати одночасно до 10 відео. Завантаження відео обмежені роздільною здатністю 4K.

Ви можете завантажувати будь‑які відео, які записуєте в SendSpark, а також відео, які надсилають вам ваші клієнти чи ліди. Однак одержувачі не можуть завантажувати відео, які ви їм надсилаєте.

Ви можете завантажити записане відео лише на тарифах Loom Enterprise або Business. Ця можливість недоступна в безкоштовній версії.

У SendSpark немає вбудованої функції для створення скріншотів.

Ви можете зробити знімок екрана за допомогою настільного застосунку Loom.

SendSpark пропонує розширення Chrome, яке дозволяє запускати запис безпосередньо з браузера.

Loom пропонує власне розширення Chrome для запису екрана, що дає змогу швидко записувати відео на ходу.

AI‑функції SendSpark дозволяють вам:

• Персоналізувати відео (наприклад, динамічно вставляти імена клієнтів) і описи відео
• Створювати AI‑клон голосу
• Генерувати сценарії для відео

На початку вересня 2023 року Loom представив свій AI Suite — набір нових функцій на базі ШІ, зокрема:

• Автоматичні заголовки (Auto Titles): Loom використовує власну систему ШІ, щоб створити унікальний заголовок для вашого відео Loom на основі вмісту транскрипту.

• Автоматичні резюме (Auto Summaries): ШІ стисло підсумовує Loom у полі опису відео. Це резюме можна легко скопіювати й вставити в електронні листи або миттєві повідомлення.

• Автоматичні розділи (Auto Chapters): ШІ автоматично визначає ключові теми, які обговорюються у вашому відео Loom, і призначає їм відповідні назви та часові мітки, створюючи розділи.

• Автоматичні завдання (Auto Tasks): ШІ виявляє пункти дій і завдання, обговорювані у вашому Loom, і пропонує глядачам варіанти, як відреагувати після перегляду.

• Видалення слів-паразитів і тиші (Filler Word and Silence Removal): ШІ підвищує здатність Loom виявляти та усувати слова-паразити (на кшталт «ее», «ем», «ах») і обрізати тривалі паузи, забезпечуючи більш лаконічний і вишліфуваний перегляд.

‍Примітка: пакет функцій Loom AI доступний лише в тарифах Business і Enterprise — не в тарифах Starter.

Якщо у вас кілька робочих просторів, ви можете призначати учасників адміністраторами й власниками.

У вашому робочому просторі Loom користувачі поділяються на п’ять різних ролей:

• Переглядач (Viewer): безкоштовні ролі, обмежені реакціями та коментуванням відео, якими з ними поділилися.
  

• Creator Lite: безкоштовні ролі в тарифах Starter і Business, обмежені записом та редагуванням відео з обмеженнями тарифу Starter (25 відео, 5 хвилин запису).
  

• Creator: платні ролі в тарифі Business, які можуть записувати, ділитися, організовувати, завантажувати відео та користуватися функцією редагування відео. 

• Members: платні ролі, які по суті є «Creators» у тарифі Enterprise. Вони мають ті самі дозволи, що й Creators.
  

Admin: керує ролями учасників і налаштуваннями робочого простору. Крім того, вони можуть записувати, ділитися, організовувати, завантажувати відео та користуватися функцією редагування.

SendSpark використовує галузеві стандарти щодо безпеки даних і практик шифрування.

Loom працює за моделлю програмного забезпечення як послуга (SaaS), де безпека є спільною відповідальністю Amazon Web Services (AWS), Loom і його користувачів. Loom використовує AWS як постачальника хмарної інфраструктури, щоб забезпечити постійну доступність, масштабованість і безпеку свого сервісу.

SendSpark пропонує такі тарифні плани:

• Free: Базові функції
• Starter: 15 $/користувач/місяць або 12 $/користувач/місяць при річній оплаті, з необмеженою кількістю відео, власним брендингом та аналітикою
• Rapid:  49 $/користувач/місяць або 39 $/користувач/місяць при річній оплаті, з динамічними змінними, власним доменом та можливістю прибрати брендинг SendSpark.
• Team:  149 $/користувач/місяць або 129 $/користувач/місяць при річній оплаті, з додатковими функціями для команд, коучинг‑сесіями та пріоритетною підтримкою

Loom пропонує три рівні цін:

• Starter: Безкоштовно
  • Запис до 25 відео на особу
  ‍• Обмеження 5 хвилин на відео
  ‍• Обмежені функції та доступ

• Business: $15,00/користувач/місяць (щомісячна оплата) або $12,50/користувач/місяць (річна оплата)
  • Необмежена кількість відео
  ‍• Необмежена тривалість запису
  ‍• Базові функції та доступ

• Enterprise: Зверніться до відділу продажу, щоб дізнатися ціну.
  ‍• Функції тарифу Business
  ‍• Додатковий модуль Loom AI
  ‍• Підтримка SSO (SAML) і SCIM
  ‍• Посилені заходи конфіденційності вмісту
  ‍• Індивідуальні політики зберігання даних
  • Інтеграція з Salesforce

SendSpark відносно простий у використанні, коли йдеться про запис відео та персоналізацію відео для продажів.

Однак у більшості випадків SendSpark підтримує лише одного користувача, а п’ятьох — у тарифному плані Team. Його основний сценарій використання — це продажі, а не внутрішня командна комунікація. Тому його не рекомендують командам, які хочуть записувати, ділитися та обговорювати відео в межах організації.

Крім того, це був би більш універсальний і зручний інструмент для запису відео та асинхронної комунікації, якби він мав такі функції, як автоматичний запис зустрічей, AI‑резюме та коментування.

Розширення Loom спрощує миттєвий запис і поширення відео. Крім того, воно надає базу знань, щоб допомогти користувачам стати справжніми професіоналами Loom.

Крім цього, комбінації клавіш Loom дають змогу запускати, зупиняти, ставити на паузу, відновлювати запис, робити знімки екрана, а також малювати й додавати ефекти конфеті. 

SendSpark пропонує семиденну безплатну пробну версію для кожного зі своїх платних тарифних планів. Ви також можете заповнити форму, щоб запросити індивідуальну демо‑версію.

Безкоштовна пробна версія Loom надає доступ до всіх функцій тарифу Business на 14 днів. Безкоштовна пробна версія не вимагає введення даних банківської картки.