Основні висновки та статистика

Зростаюча популярність віддаленої роботи

• Приблизно 14 % робочої сили США — тобто близько 22 мільйонів людей — зараз працює повністю віддалено. Ця тенденція вже не є нішевою, а становить суттєвий зсув у тому, як організовано роботу.
• Бажання мати віддалену гнучкість є переважним: 98 % працівників віддають перевагу працювати віддалено хоча б частину часу.

Поколіннєві та освітні тренди

• Група віком 24–35 років очолює «революцію» віддаленої роботи, що відображає їхню обізнаність із технологіями та прагнення до гнучкості.
• Віддалена робота частіше трапляється серед людей із вищими академічними ступенями, що підкреслює знаннявий характер багатьох позицій, придатних до віддаленого формату.

Індустрії, які впроваджують віддалену роботу

• 68 % фахівців у технологічній сфері працюють віддалено, що підкреслює роль технологій як піонера цієї трансформації.
• Інші традиційно «офісні» сектори, як-от бухгалтерський облік і фінанси, також переходять на віддалені моделі. Цікаво, що «бухгалтер» виявився одним із найпоширеніших віддалених посадових титулів.

Чому люди обирають віддалену роботу

• 71 % віддалених працівників кажуть, що гнучкість допомагає покращити баланс між роботою та особистим життям. Від усунення щоденних поїздок до появи часу на особисті пріоритети — віддалена робота дає змогу працівникам будувати життя, яке підходить саме їм.
• У середньому віддалені працівники заощаджують 72 хвилини щодня, уникаючи поїздок на роботу, що означає менше стресу, економію коштів і зростання продуктивності.

Виклики віддаленої роботи

• 69 % віддалених працівників повідомляють про вигорання, часто через розмиті межі між роботою та особистим життям.
• Соціальна ізоляція залишається перешкодою: 53 % віддалених працівників вважають, що їм складніше налагоджувати зв’язки з колегами, ніж в офісі.
• Кібербезпека й надалі є гострою проблемою: 73 % керівників розглядають віддалених працівників як фактор ризику для безпеки.

Реакція компаній та інновації

• Щоб боротися з вигоранням, компанії впроваджують програми добробуту, заохочують чітке встановлення меж і пропонують ресурси для підтримки психічного здоров’я.
• Соціальна взаємодія змінюється: з’являються стратегії на кшталт віртуального тімбілдингу, очних зустрічей і спільних онлайн-інструментів для підтримки зв’язку.
• Щоб протидіяти кіберризикам, організації інвестують у багатофакторну автентифікацію, навчання працівників і надійні програмні рішення.

Майбутнє віддаленої роботи

• Віддалена робота формує майбутнє офісних просторів: багато офісів перетворюються радше на хаби для співпраці, ніж на традиційні розкладки з індивідуальними робочими місцями. Такі елементи, як лаундж-зони, звуконепроникні капсули та вуличні зони для зустрічей, стають новим стандартом.
• Традиційна офісна модель роботи з 9 до 17 відходить у минуле. Натомість стандартом стають гібридні підходи, що поєднують автономію зі співпрацею.
• Нові технології, як-от віртуальна реальність (VR) та доповнена реальність (AR), можуть докорінно змінити нашу співпрацю, створюючи занурливі середовища, що стирають географічні кордони.

Головний висновок
Віддалена робота вже не просто тренд — це трансформація, що змінює саме розуміння того, що таке робота. Хоча вона пропонує безпрецедентну гнучкість і нові можливості, критично важливо вирішувати проблеми вигорання, ізоляції та кібербезпеки. Майбутнє роботи базується на виборі, балансі та інноваціях, коли працівники й організації спільно створюють середовища, що ставлять у пріоритет добробут, продуктивність і якісні зв’язки.

Транскрипт подкасту

Раді знову вітати вас у «Сучасному офісі». Важко повірити, що ми вже на 4 епізоді?

Час летить, коли добре проводиш його. Саме так.

Саме так. Особливо коли ми занурюємося в такі захопливі теми, як цього тижня.

О так. Про що говоримо цього разу?

Про віддалену роботу.

Ого, це серйозна тема.

Так і є. Але ми зосередимося на даних. Знаєш, що саме говорять цифри про віддалену роботу тут, у США?

Тверді дані. Мені це подобається.

Я подумав, що ми могли б почати з маленького сюрпризу, щоб одразу зачепити слухачів.

Звісно. У тебе є такий?

Ти знав, що дослідження показують: багато людей погодилися б на зниження зарплати тільки заради можливості працювати віддалено на постійній основі?

Так, я бачив це. Вражає, наскільки високо люди цінують такі речі, як гнучкість.

І справді,

чи не так?

Але перш ніж ми заглибимося в причини, мені хочеться зрозуміти, хто ці віддалені працівники. Які вони?

Згідно з останніми дослідженнями, зараз приблизно 14 % робочої сили США працює повністю віддалено.

14 %. Тобто це зовсім не мала цифра.

Точно ні. Це близько 22 мільйонів людей. 22 мільйони. Отже, це явно не просто примха. І, припускаю, це навіть не враховує тих, хто працює за гібридним графіком, так?

Ти маєш рацію. Це лише повністю віддалені працівники. За оцінками, цілих 98 % працівників хочуть працювати віддалено хоча б інколи.

Вау. Отже, можна з упевненістю сказати, що більшість хоче бодай трохи гнучкості. Логічно. Хто хоче щодня стояти в заторах,

правда? А коли ми ще детальніше розкладаємо дані, з’являються доволі цікаві закономірності. Наприклад, вікова група, яка реально веде за собою і найбільше приймає віддалену роботу, — це 24–35 років.

Молодше покоління — не дивно: вони виросли з усією цією технікою. Працювати будь-звідки для них майже як друга натура.

Логічно. Але є й моменти, які з даних виглядають не такими райдужними. Ми мусимо поговорити про гендерний розрив. Віддалено працює більше чоловіків, ніж жінок.

Хм, цікаво. Чим це зумовлено? Чи не те, що деякі «віддалено-дружні» індустрії більш чоловікоцентричні?

Може бути, але, ймовірно, є безліч факторів, які впливають на цю різницю. Це точно те, про що нам треба пам’ятати, поки віддалена робота продовжує зростати. Ми не хочемо ненароком поглибити вже наявні нерівності.

Абсолютно. Тепер мені цікаво ще ось що.

Чи працюють люди з різними рівнями освіти віддалено з різною частотою?

Так. Люди з вищими академічними ступенями частіше працюють віддалено. Є над чим задуматися, правда?

Припускаю, що багато робіт, які потребують високої кваліфікації, простіше виконувати з дому. Ти знаєш, більше роботи, заснованої на знаннях, і все таке.

Слушне зауваження. Отже, ми поговорили про те, хто працює віддалено, але де знаходяться ці віддалені робочі місця?

Так, де вони?

Без сюрпризів. Технологічна галузь попереду всіх. Дослідження свідчать, що майже 68 % людей, які працюють у технологіях, працюють віддалено.

Так, тут справді без сюрпризів. А інші сфери теж переходять у віддалений формат?

Так, навіть сфери, які ми зазвичай вважаємо суто офісними, як-от бухгалтерський облік і фінанси.

Серйозно? Я б не здогадався.

Знаю. Мене це теж здивувало. Одне дослідження навіть показало, що бухгалтер — один із найпоширеніших віддалених посадових титулів. Гадаю, навіть бухгалтерам іноді потрібна перерва від офісу.

Так. І, на мою думку, це свідчить, що віддалена робота стає мейнстримом.

Гаразд, ми вже обговорили, хто працює віддалено і де вони працюють. А тепер головне запитання — чому? Чому стільки людей обирають віддалену роботу?

Згідно з даними, головна причина — гнучкість. Близько 71 % віддалених працівників кажуть, що це допомагає їм краще збалансувати роботу й особисте життя.

Вау. 71 %. Це величезна цифра. Подумай сам. Ніяких поїздок, більше часу з родиною, можливо, навіть тренування посеред дня.

Саме так. Плюс віддалена робота дає набагато більше контролю над власним графіком.

Цікаво, але коли я замислююсь, розумію, що найпродуктивніший вранці. Якби я міг сам собі виставляти години, я був би набагато продуктивнішим,

чи не так? Усе зводиться до того, щоб знайти формат, який найкраще підходить саме тобі. І ще є економія коштів. Віддалені працівники економлять у середньому 72 хвилини на день лише на дорозі до офісу й назад.

72 хвилини. Це більше години. Уяви, скільки можна зекономити на пальному. Та й, імовірно, менше спокуси купити ту дорогу каву з випічкою по дорозі в офіс.

Правда, але, знаєш, потрібно бути чесними. Віддалена робота не ідеальна.

Так, у неї є й недоліки. Наприклад, які?

Ну, для початку є ризик вигорання.

О, це я відчував на собі. Важко «вимкнутися», коли дім одночасно є офісом.

Саме так. І тебе постійно засипають електронними листами та повідомленнями. Дослідження показують, що близько 69 % віддалених працівників відчувають певний рівень вигорання.

69 %. Це багато. То як із цим боротися? Маю на увазі, зрозуміло, що важливо встановлювати межі, але як це зробити, коли робота завжди «під рукою»?

Це складно, але допомагає чітко визначити робочі години й дотримуватися їх. І не забувати робити перерви протягом дня, відійти від екрана.

Так, зміна обстановки може дуже допомогти. А як щодо соціального аспекту? Уявляю, що непросто підтримувати зв’язок із колегами, коли ти їх не бачиш щодня.

Ти маєш рацію. Це те, з чим багато віддалених працівників мають труднощі. 53 % з них, до речі, кажуть, що їм складніше налагоджувати контакт із колегами.

53 % — це більше половини. Що ж компанії можуть із цим зробити? Віртуальні «happy hours» — це весело, але вони не замінять невимушені розмови в офісі.

Це правда, але компанії пробують різні підходи. Деякі організовують очні зустрічі чи виїзні ретріти. Інші використовують онлайн-платформи, щоб заохочувати неформальне спілкування.

Логічно. Добре, не забудьмо про кібербезпеку. Хіба не ризикованіше, коли всі працюють із різних місць на різних мережах?

Це цілком обґрунтоване занепокоєння. Дослідження показують, що 73 % керівників вважають віддалених працівників ризиком для безпеки.

73 %. Вау, це високий показник. І що ж компанії роблять із цим?

Вони інвестують у більш надійне програмне забезпечення безпеки, запроваджують багатофакторну автентифікацію й навчають працівників розпізнавати фішингові атаки.

Отже, схоже, компанії починають серйозно ставитися до безпекового боку віддаленої роботи. Радісно це чути. Так.

Отже, ми обговорили «хто», «де», «чому» і навіть деякі виклики віддаленої роботи,

так і є. А тепер — запитання на мільйон.

Добре, давай, став.

Що все це означає для майбутнього роботи? Чи залишиться віддалена робота з нами надовго, чи це просто чергова мода?

У цьому й питання, правда?

І чесно кажучи, судячи з даних, які ми сьогодні розглянули, відповідь досить очевидна.

Ти вже її знаєш. І яка ж вона?

Цілком зрозуміло, що віддалена робота залишиться з нами. Серйозно, просто подумай. Усі ці цифри вказують на серйозний зсув у тому, як ми мислимо про роботу.

Так. Йдеться не тільки про те, де ми працюємо. Йдеться про те, як ми працюємо. Оця вся історія про «з 9 до 17 тільки в офісі». Вона зникає.

Так і є. І до цього штовхають зміни не лише з боку працівників. Компанії теж починають це приймати. Цей перехід до віддаленої роботи вплине буквально на все. На корпоративну культуру, офісні простори й навіть на саме визначення роботи.

Ти маєш рацію. Офісні простори вже не виглядатимуть так, як раніше. Компанії перетворюють їх на центри колаборації. Менше індивідуальних столів і більше спільних просторів.

Так, я бачив дуже круті дизайни. Лаундж-зони, звуконепроникні капсули для зосередженої роботи, навіть вуличні зони для прийому їжі.

Саме так. Йдеться про те, щоб офіс «працював» для різних стилів роботи. І є ще культурний аспект, правда? Компаніям потрібно вигадати, як керувати командами, коли всі розкидані по різних місцях.

Це зовсім інша гра. То що ж вони роблять?

Багато чого. Віртуальний тімбілдинг, активніше використання онлайн-інструментів, гнучкі політики щодо роботи — усе це.

Логічно.

Так.

А що щодо тих недоліків, про які ми говорили раніше? Вигорання, ізоляція й усе таке. Чи роблять компанії щось, щоб із цим упоратися?

О так. Вони точно дедалі більше це усвідомлюють. Багато компаній створюють програми добробуту, пропонують ресурси, навчання,

щоб допомогти працівникам ставити межі й керувати своїм навантаженням.

Це добре. Це ж непросто, правда? Утримувати баланс між роботою й життям, коли дім — це офіс.

Може бути складно, але такі програми реально допомагають. І в безпековій сфері теж відбуваються зміни.

О так. У якому сенсі?

Компанії тепер ставляться до цього серйозніше. Вони інвестують у краще програмне забезпечення, багатофакторну автентифікацію й навчання співробітників тому, як уникати фішингових атак.

Схоже, вони нарешті усвідомили, що віддалена робота залишиться надовго.

Так і є. А тепер мене цікавить твоя думка. Якщо дивитися в довгостроковій перспективі, чи вважаєш ти, що цей перехід до віддаленої роботи буде хорошим для працівників?

Питання непросте. Гадаю, потенціал колосальний — і гнучкість, і автономія, але є й виклики. Наприклад, як зробити так, щоб віддалені працівники не втрачали можливості — скажімо, підвищення, менторство?

Слушно. І як будувати сильну команду, коли всі за сотні кілометрів один від одного? Це нелегко.

Так. Але, слухай, давай трохи розважимося. Час дістати «кришталеву кулю». Який твій прогноз на 5 років уперед? Усі працюватимуть у піжамі?

Сумніваюся, що все зайде так далеко, але я точно вважаю, що віддалена робота залишиться. Можливо, не для кожної посади чи компанії, але це стане поширеною опцією.

Тобто радше гібридний підхід.

Ймовірно. Ми побачимо змішаний формат. Знаєш, частина людей — віддалено, частина — в офісі, але з гнучкими графіками. Ключ у тому, щоб знайти правильний баланс. Гнучкість зі співпрацею, автономія зі зв’язком.

Схоже, майбутнє роботи — це насамперед право вибору. що, в принципі, класно,

але як упоратися з усіма цими новими речами,

чи не так? Є багато запитань, і технології теж продовжать усе змінювати. У нас є віртуальна реальність, доповнена реальність. Хто знає, що буде далі?

Знаю. Думати про це — аж хочеться. Віртуальні конференції з дивана, співпраця з людьми з усього світу в спільному віртуальному просторі. Можливості просто шалені.

Так і є. Наче ми вигадуємо правила в реальному часі.

І саме ми формуємо майбутнє роботи. Хіба це не круто?

Так.

Гаразд. Отже, ми поговорили про теперішнє, майбутнє й усі ці дані.

Так,

але тепер я хочу повернутися до наших слухачів. Ми обговорили всі ці дані — і хороші, і не дуже. Тож тепер мені цікаво. А як щодо вас? Чи розглядаєте ви перехід на віддалену роботу?

Гарне запитання, правда? Ми сиплемо цифрами, але насправді йдеться про те, як усе це впливає саме на вас, вашу роботу, ваше життя.

Так, є над чим замислитися. Чи задоволені ви тим, як усе є зараз, чи вам хочеться трохи більшої гнучкості? Можливо, ви вже працюєте віддалено й у захваті від цього.

У будь-якому разі, сподіваюсь, наше невелике «занурення в дані» змусило вас замислитися про можливості.

Нам дуже подобається чути від вас відгуки. Тож розкажіть нам, що ви думаєте. Ви за віддалену роботу, за офіс чи щось посередині?

Завітайте на наші сторінки в соцмережах. Давайте продовжимо цю розмову. Діліться своїм досвідом, думками — усім цим.

І якщо ви думаєте про те, щоб перейти на віддалену роботу, не забудьте: на нашому сайті є безліч корисних матеріалів.

У нас є поради щодо пошуку віддалених вакансій, облаштування домашнього офісу й навіть про те, як зберігати здоровий глузд, коли робота й особисте життя ніби зливаються, — усе найцікавіше.

Адже зрештою йдеться про те, щоб створити таке робоче життя, яке справді підходить саме вам.

Саме так. І з цим, думаю, усі можуть погодитися.

Абсолютно.

На цьому завершуємо цей епізод «The Modern Office».

Дякуємо, що були з нами в цьому глибокому зануренні у світ віддаленої роботи.

До наступної зустрічі — залишайтеся допитливими, залишайтеся на зв’язку й не забувайте оновлювати свої фони в Zoom.